Facebook s’excuse pour sa rétrospective 2014 qui n’a pas fait remonter que des bons souvenirs à la surface

L’idée de départ semblait pourtant bonne : faire une rétrospective des pages Facebook les plus vues ou appréciées, celles ayant obtenues le plus de « likes« . Oui mais voilà, Facebook a utilisé un programme robot pour récupérer les pages en question, ce qui aura occasionné quelques regrettables maladresses flirtant même parfois avec le sinistre. Ainsi, un père de famille a t-il vu dans les « meilleurs moments » de 2014 la photographie de sa petite fille…décédée dans l’année. Un autre internaute a reconnu ses deux chiens morts, et d’autres encore ont vu un bout de leur mur étalé en « une » alors que leur année avait été désastreuse.

Facebook « year in review » thing is kind of awful as it chose 2 pictures of my dogs that died this year & uses poor graphic design elements.

— Travis Louie (@travislouie) 27 Décembre 2014

Il faut dire que Facebook s’arroge le droit dans la CLUF utilisateur de son service de récupérer les informations qu’il souhaite, un droit très (trop ?) élargi qui vient sans doute ici de trouver ses premières limites.

Eric Meyer ne voulait sans doute pas qu’on lui rappelle que sa petite fille, au centre de l’image, était décédée dans le courant de l’année…

Face à des retours de plus en plus négatifs, le géant du réseau social a tenu à faire ses excuses les plus plates à Eric Meyer (le père de la petite fille décédée),  même si les utilisateurs attendent surtout que l’algorithme de récupération soit franchement amélioré ou mieux encore (même si très improbable), que Facebook demande l’autorisation de publier pour ses propres besoins publics les images faisant partie du profil d’un utilisateur du service.