TENDANCES
Comparateur
- AUTO
Numericable condamné pour avoir limité des forfaits dits « illimités »
Le terme « illimité » est utilisé par les opérateurs à de nombreux niveaux, et pourtant les services présentés tels quels ne le sont pas toujours. Numericable en a fait les frais ces derniers jours. Le tribunal correctionnel de Meaux a condamné le câblo-opérateur à 30 000 euros d’amende pour pratiques commerciales trompeuses. Numericable devra en outre verser des dommages et intérêts aux parties civiles, à savoir 20 000 euros à l’UFC-Que Choisir (qui était à l’initiative de la procédure) et 1 000 euros à une victime au titre de son préjudice matériel et moral. Cette décision est susceptible d’appel de la part de l’opérateur.
L’affaire n’est pas toute récente à vrai dire, elle remonte à 2012. Les différents opérateurs avaient annoncé des services illimités. Or, en fouillant dans les conditions générales de vente, il était facile d’apercevoir que l’illimité ne l’était pas tellement. Numericable a été considéré comme l’opérateur « qui dépassait le plus les limites du raisonnable », d’où le procès.
Alors que son forfait mobile était annoncé comme « illimité », les conditions générales précisaient que les appels étaient en réalité plafonnés à « 500 % de l’usage moyen d’un abonné pour les communications et à 200 % de ce même indice pour les SMS ». L’UFC-Que choisir a fait ses calculs et a estimé que cela représentait 14 heures d’appels et 591 SMS par mois seulement. Elle a donc demandé à Numericable de changer ses arguments marketing pour être en règle.
Le câblo-opérateur et l’association de défense des consommateurs n’ont pas trouvé un terrain d’entente, d’où le procès. De leur côté, les autres opérateurs sont actuellement poursuivis pour leurs clauses abusives.
Les derniers articles
[Test] Flow 2, La nouvelle star en puissance des claviers mécaniques low profile
Lofree, société chinoise spécialisée dans les claviers mécaniques low profile, fort de son expertise en la...
Xbox Series X/S : Microsoft augmente encore les prix aux États-Unis
Microsoft annonce augmenter le prix des Xbox Series X et Series S aux États-Unis, ce sera une réalité à compter du 3 octobre...
🔥 [#BonPlan] Les promos High-Tech du 19 septembre
Chaque jour nous dénichons pour vous des promos sur les produits High-Tech pour vous faire économiser le plus d’argent possible. Voici...
Meta révèle les raisons des gros ratés lors des démos de ses dernières lunettes intelligentes
Ce sont des choses qui arrivent : lors de la conférence Meta Connect 2025, plusieurs démonstrations en direct des nouvelles lunettes...
Accord de TikTok : Donald Trump parle d’une approbation de la Chine
Le président américain Donald Trump a indiqué aujourd’hui que la Chine, via son leader Xi Jinping, a approuvé un accord...
Les bons plans live 24h/24
Casio JW 200 SC GY Calculatrice de bureau Gris
Mmd - Philips Monitors Moniteur Philips 31.5'' *328E1CA/00* VA Curved 4ms 60Hz HP/HDMI/DP - livrable en France
![image produit Russell Hobbs Batteur électrique (5 vitesses+mode turbo, fouets & crochets pétrisseurs chromés lavables au lave-vaisselle, bouton d'éjection, support pour bol+talon, 350 W] Anthracite mat 27151-56](https://kulturegeek.fr/comparateur/img_products/1132873/batteur-a-main-russel-hobbs-desire-matte-charcoal-185-w-5-vitesses-noir-35677_thumb.jpg)
Russell Hobbs Batteur électrique (5 vitesses+mode turbo, fouets & crochets pétrisseurs chromés lavables au lave-vaisselle, bouton d'éjection, support pour bol+talon, 350 W] Anthracite mat 27151-56
CORSAIR RS120 ARGB 120mm Ventilateurs PWM – Connexion Daisy-Chain – Faible Bruit – Roulement à Dôme Magnétique – Paquet Triple – Blanc
Belkin Pro Étui clavier pour iPad avec support magnétique, rétroéclairé, touches tactiles multipoints, compartiment pour Apple Pencil, clavier sans fil AZERTY pour iPad Air M2 11"/10,9", iPad Pro 11"
Fujifilm WCL-X100 II Lentille de Conversion Grand Angle Noir/Gris
Greenstar 1505 Jeu de 2 Charbons adaptable pour Hitachi 0799-01 5 x 6 x 11 mm
Intel® Core™ i9-13900, processeur pour PC de Bureau, 24 cœurs (8 P-Cores + 16 E-Cores) 36 Mo de Cache, jusqu'à 5,6 GHz - livrable en France
Lave-vaisselle Miele G7210 SC
Apple Watch Ultra 2 (49 mm GPS + Cellular) Montre de Sport connectée avec Boîtier en Titane Noir et Boucle Alpine Vert foncé (Large). Suivi de l’activité, GPS Haute précision, Neutre en Carbone
[#BonPlan] Les promos High-Tech du 19 septembre
Unité - Conversion des unités
Productivité
Story Studio - Story Maker
Réseaux sociaux
Générateur de cartes de visite
Economie et entreprise
Draw Studio Pro - Paint, Edit
Economie et entreprise
Public Transport Timisoara
Voyages
Hash Calculator
Utilitaires
The Witness
Jeux
Dungeons of Dreadrock 2
Jeux
Happy Game :)
Jeux
Boba Yeah stickers
Autocollants
Comment on s'est rencontrés
Romance
Fear (2023)
Horreur
Bill et Ted sauvent l’univers
Enfants / famille
Une Famille Sur Le Ring
Comédie
Si je reste
Drame
Séduction à pleines dents
Comédie
F/X Effet De Choc
Action et aventure
Le Plus Escroc Des Deux
Comédie
Un commentaire pour cet article :