Deux plaintes ont été déposées contre Microsoft, accusé de ne pas respecter ses obligations en matière de respect de la vie privée des élèves dans les écoles.
Microsoft et le manque de respect des données des élèves
Microsoft est très présent dans les écoles avec ses logiciels dédiés à l’éducation. Mais « les écoles n’ont aucun contrôle sur les systèmes », dénonce Noyb, l’association viennoise militant pour la protection de la vie privée. Elle a lancé des procédures auprès de l’Autorité autrichienne de protection des données (DSB) au nom de deux élèves scolarisés en Autriche, afin qu’elle « mène une enquête et analyse factuellement quelles données sont traitées » par Microsoft. Noyb préconise aussi une amende, tous les enfants à travers l’Europe étant exposés aux mêmes violations de leurs droits.
Microsoft « se dédouane de ses responsabilités » sur les écoles, alors même que celles-ci « n’ont aucun moyen de se conformer aux obligations de transparence et d’information », souligne l’avocate Maartje de Graaf. Les informations fournies « sont tellement vagues » qu’il est « quasiment impossible pour les enfants et leurs parents de saisir l’étendue de la collecte des données », ajoute-t-elle, évoquant « un labyrinthe de documents ». Et du fait de « l’énorme pouvoir de marché » de Microsoft, les établissements « n’ont pas de moyen réaliste » de négocier ou modifier les termes.
Par ailleurs, Microsoft 365 Education a installé des cookies permettant de proposer des publicités ciblées, malgré l’absence de consentement d’un des plaignants et de son école, pointe l’ONG.
Cette pratique, qualifiée de « très inquiétante », est « susceptible d’affecter des centaines de milliers d’élèves et d’étudiants » du continent, juge un autre expert de l’association, Felix Mikolasch, appelant les autorités à « enfin faire respecter les droits des mineurs ».
L’association viennoise Noyb (pour « None of your business », signifiant en anglais « Ce ne sont pas vos affaires »), dont le fondateur Max Schrems est devenu une figure connue du monde de la tech, est à l’origine de nombreuses plaintes contre les géants du Web. Elle les accuse de bafouer la loi pour gagner de l’argent en exploitant les données personnelles de leurs usagers.
