TENDANCES
Comparateur
- AUTO
Achats sur Internet : le délai de rétractation passe à 14 jours
Le délai de rétractation pour les achats effectués depuis Internet vient de doubler. Les internautes français ont désormais 14 jours pour retourner leurs produits, contre 7 auparavant. La directive européenne avait été dévoilée le 25 octobre 2011, elle est maintenant en place. Ce renforcement du droit des consommateurs résulte de l’entrée en vigueur, le 13 juin, dans tous les États de l’Union européenne, de la directive citée plus tôt, intégrée par la France dans sa loi sur la consommation du 17 mars 2014. La France est donc concernée, mais pas seulement. La loi est valable pour tout achat effectué depuis un pays de l’Union européenne.
Dans le détail, le client dispose de 14 jours (après avoir reçu la commande) pour signaler au vendeur son envie de retourner un produit. Il a ensuite 14 jours supplémentaires pour renvoyer le colis, ramenant le tout à 28 jours. De son côté, le commerçant devra rembourser le client sous 14 jours à compter de la date à laquelle il est informé de la décision du consommateur de se rétracter. Si ce délai n’est pas respecté, des amendes et d’autres sanctions pourraient tomber.
C’est en soi une bonne nouvelle pour les personnes qui préfèrent acheter leurs produits sur Internet plutôt que dans un magasin physique. Ils pourront ainsi tester plus longtemps un produit afin de se rendre réellement compte s’il est intéressant de le garder ou s’il est préférable de le rendre. Point à noter, la loi est mise en place pour tous les achats effectués après le 14 juin. Pour ceux effectués au préalable, le délai de rétraction de 7 jours est toujours d’actualité.
2 commentaires pour cet article :
Les derniers articles
Nano Banana Pro : Google restreint l’accès gratuit à son IA à cause d’une trop forte demande
Le modèle d’image Nano Banana Pro suscite un réel engouement depuis son lancement, un succès tel que Google a...
Anduril : échec des armes autonomes lors des tests sur le terrain et en conditions réelles de combat
La startup de défense Anduril Industries, pourtant promise à un bel avenir avec ses drones et systèmes autonomes, traverse...
Fraude en ligne : l’Europe va forcer les réseaux sociaux à passer à la caisse
Le Parlement et le Conseil européen ont trouvé un accord pour tenir les grandes plateformes numériques, telles que Meta et TikTok,...
Comme Nokia, Ericsson va supprimer des emplois en France
Après Nokia, c’est au tour d’Ericsson de vouloir supprimer des emplois en France. La filiale française de...
Les bons plans live 24h/24
Amplis hi-fi stéréo Denon PMA-900NE Silver
Four encastrable pyrolyse SAUTER SFP932X - Chaleur pulsée - Tournebroche - Porte froide - Fonctions vapeur
MANFROTTO MT290XTC3 - Trépied 290 Expert Carbone - livrable en France
TV OLED Panasonic TV-65Z85AEG
Jeu Immortals Fenyx Rising sur Nintendo Switch
Objectif à Focale fixe Sigma 30mm f/1.4 DC DN Contemporary pour monture L
Lexmark 70C0P00 Photoconducteur pour Imprimante CS310/410
![image produit Heidi : L'Intégrale [DVD] - livrable en France](https://kulturegeek.fr/comparateur/img_products/88361/coffret-de-film-heidi-lintegrale-en-dvd-28349_thumb.jpg)
Heidi : L'Intégrale [DVD] - livrable en France
MOULINEX ROBOT DOUBLE FORCE COMPACT NOIR Robot multifonction + 9 accessoires FP546811
Fujifilm WCL-X100 II Lentille de Conversion Grand Angle 16534716 Gris/Noir
#BlackFriday : Des centaines de promos sur les produits High-Tech : smartphones, produits connectés, stockage, TV, électroménager, …
Fugue Machine : MIDI Sequencer
Musique
Daygram: Daily Journal
Style de vie
Fuel Cost Calculator & Tracker
Productivité
EXIF Viewer by Fluntro
Photo et vidéo
PinPoints – Mesure trajets
Navigation
cRate: Devise Convertisseur
Finance
Kingdom Rush Origins TD
Jeux
Guru Maps Pro: GPS Navigateur
Navigation
NARUTO: Ultimate Ninja STORM
Jeux
Plan Comptable Général France
Economie et entreprise
Super Mario Bros. Le Film
Enfants / famille
Mar adentro
Drame
Smile
Horreur
Sans Un Bruit: Jour 1
Horreur
Vermines
Horreur
Il était une fois dans l'Ouest
Western
Bob Marley: One Love
Drame
Ninja Turtles: Teenage Years
Action et aventure
Parce que ça m’a l’air vachement long 28 jours quand même, j’achète relativement souvent sur internet, mais si je fais une bêtise, je me dis que j’avais qu’à me bouger le derrière pour vérifier « dans le monde réel », ça me paraît normal :/