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Windows 11 : des problèmes de Wi-Fi avec une mise à jour, Microsoft enquête

20 Déc. 2023 • 8:13
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La mise à jour KB5032288 de Windows 11, disponible depuis quelques jours, pose des problèmes avec la connexion Wi-Fi. Les bugs ne sont pas les mêmes selon les utilisateurs, Microsoft enquête donc pour les corriger.

Windows 11 Logo PC Portable

Un bug avec le Wi-Fi sur Windows 11

Le problème touche principalement les entreprises, les établissements d’enseignement et les points d’accès Wi-Fi publics, empêchant les utilisateurs de se connecter ou réduisant leur vitesse de connexion de manière importante. Selon les dires de Microsoft, le grand public ne devrait pas être concerné par les soucis rencontrés, mais cela reste à confirmer.

Sur son site, Microsoft indique :

Microsoft a reçu des signalements faisant état d’un problème avec lequel certains adaptateurs Wi-Fi pourraient ne pas se connecter à certains réseaux après l’installation de KB5032288. Selon les informations reçues, vous êtes plus susceptible d’être touché par ce problème si vous essayez de vous connecter à un réseau Wi-Fi d’entreprise, d’école ou public utilisant l’authentification 802.1x. Il est peu probable que ce problème se produise sur les réseaux domestiques.

Microsoft indique qu’il étudie la situation pour déterminer si la mise à jour KB5032288 est en cause. L’entreprise prévoit de fournir des détails lorsque de plus amples informations seront disponibles.

En attendant, les universités et autres établissements recommandent aux utilisateurs concernés de désinstaller la mise à jour KB5032288 pour rétablir les connexions Wi-Fi. Microsoft, pour sa part, demande aux utilisateurs d’envoyer leurs commentaires à l’aide de l’application « Hub de commentaires » (préinstallée sur Windows) et de joindre des données télémétriques supplémentaires à l’aide de l’option « Recréer mon problème ».

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