TENDANCES
Comparateur
- AUTO
KultureGeek Internet Panne géante d’Orange Mail : des explications et un geste commercial réclamés par UFC-Que Choisir
Panne géante d’Orange Mail : des explications et un geste commercial réclamés par UFC-Que Choisir
Le service e-mail d’Orange a connu une importante panne le 5 décembre, au point d’être complément inaccessible. C’est depuis réparé, mais l’UFC-Que Choisir réclame des explications, ainsi qu’un geste commercial de la part de l’opérateur.
Une grosse panne pour Orange Mail
Le 5 décembre, l’opérateur historique indiquait que « l’accès au service mails d’Orange est actuellement perturbé pour certains clients. Les équipes sont pleinement mobilisées pour rétablir les services dans les plus brefs délais ». Il a fallu attendre le lendemain pour un retour à la normale. Ainsi, il était impossible d’envoyer et de recevoir des e-mails pendant 24 heures. Cela a concerné des millions de Français, aussi bien particuliers que professionnels.
Orange a déjà assuré que la perturbation était liée à une panne du logiciel et du système d’information, précisant que ce n’était pas une cyberattaque.
Pour UFC-Que Choisir, ce discours ne suffit pas. Marie-Amandine Stévenin, la présidente de l’association de consommateurs, indique :
Au vu des désagréments occasionnés par ces pannes, qui se répètent puisque les services de messagerie Orange ont déjà connu des problèmes cette année, mais aussi de la communication défaillante, je vais formellement demander au premier opérateur de prévoir sans délai un geste commercial pour les millions d’abonnés affectés, ainsi que des explications circonstanciées sur l’origine du problème et les mesures prises pour garantir une qualité et une continuité de ces services.
Certains diront qu’il va être difficile de demander un dédommagement pour un service qui est gratuit. Orange pourrait toutefois être forcé de rentrer un peu plus dans les détails de la panne pour les e-mails.
Les derniers articles
Veo 3, l’IA de Google qui génère des vidéos avec du son, est disponible en France
Google annonce que Veo 3, son intelligence artificielle capable de générer des vidéos avec de l’audio, est désormais...
Helldivers 2, édité par Sony, sortira sur Xbox Series X/S en août
Après avoir été disponible sur PlayStation 5 et PC, Helldivers 2 va débarquer sur Xbox Series X/S le 26 août prochain....
Les jeunes américains passeraient le 5ème de leur temps au volant… à regarder leur smartphone
Une nouvelle étude – aux conclusions très inquiétantes – révèle qu’en moyenne, les jeunes...
Meta fait appel de l’amende de 200 millions d’euros en Europe
Meta, maison mère de Facebook et Instagram, a annoncé faire appel de l’amende de 200 millions d’euros infligée par la...
TikTok continue de licencier dans sa division TikTok Shop US
Les licenciements semblent ne jamais devoir s’arrêter dans le monde de la tech, et après l’énorme plan social de Microsoft...
Les bons plans live 24h/24
Lexmark MS823dn 1200 x 1200 DPI A4
Polaroid Lunettes de soleil PLD 2085/S pour homme, noir mat, 52
Polaroid PLD 2085/S Sunglasses, 086/C3 Havana, 52 Mens
Polaroid P8419 IX Kih 58 Sunglasses, Noir (Black/Grey), Femme
Sèche cheveux PANASONIC EH-NA0J-PACK
![image produit Xiaomi Mi TV Stick 2K HDR HDMI Quad-Core DDR4 Bluetooth WiFi Dolby DTS HD Double décodage Assistant Google Netflix Android TV 9.0 [Version Globale]](https://kulturegeek.fr/comparateur/img_products/32832/xiaomi-mi-tv-stick-votre-interface-streaming-portable-google-assistant-et-chromecast-integre-android-tv-90-34100_thumb.jpg)
Xiaomi Mi TV Stick 2K HDR HDMI Quad-Core DDR4 Bluetooth WiFi Dolby DTS HD Double décodage Assistant Google Netflix Android TV 9.0 [Version Globale]
Casio FX 5800 P Calculatrice Programmable
Belkin chargeur secteur double port USB-C 65 W, chargeur rapide Power Delivery 3.0 avec technologie GaN pour iPhone 16, iPhone 15, 14, Plus, Pro, Pro Max, iPad Pro, MacBook, Galaxy S24, S23 et autres
Xiaomi Mi LCD Writing Tablet 13.5" - livrable en France
GIGABYTE GeForce RTX 3070 Eagle 8G (rev. 2.0) NVIDIA 8 Go GDDR6
[#Soldes] Les promos high-tech du 1er juillet
Call Ranger: Block Num Pattern
Utilitaires
Away ~ Nature Sounds to Sleep
Forme et santé
Driving Theory Test 4 in 1 Kit
Education
Audio Recorder Pro et éditeur
Economie et entreprise
Tape
Musique
Unité - Conversion des unités
Productivité
Sagrada
Jeux
This is the Police
Jeux
Dictaphone-note
Utilitaires
Sadhana - The way back
Jeux
À l'ancienne
Comédie
Polite Society
Indépendant
Aporia
Science-fi et fantasy
Border Line
Thriller
Un p'tit truc en plus
Comédie
Les Misérables (2012)
Drame
Une vie (2023)
Drame
One More Shot
Thriller
