TENDANCES
Comparateur
- AUTO
KultureGeek Internet La résiliation des abonnements en quelques clics est désormais obligatoire en France
La résiliation des abonnements en quelques clics est désormais obligatoire en France
C’est un énorme ouf de soulagement : depuis le 1er septembre 2023, toutes les entreprises qui offrent des abonnements en ligne ou physique doivent désormais permettre une résiliation en seulement quelques clics (trois maximums en fait), conformément à la nouvelle réglementation introduite par l’article L215-1-1 du Code de la consommation. Cette mesure aurait dû entrer en vigueur le 1er juin dernier, mais le gouvernement a accordé un délai de trois mois aux entreprises afin de se conformer à la nouvelle règle.
Qu’il s’agisse d’un abonnement en ligne ou en boutique donc, les consommateurs doivent avoir accès à une option de résiliation claire et gratuite, visuellement identifiable, sur toutes les pages du site ou de la plateforme d’abonnement. Cette initiative vise à simplifier le processus de résiliation, le rendant de facto aussi simple que l’inscription initiale.
La forme du bouton de résiliation peut varier, mais ce dernier doit demeurer visible et rediriger rapidement les utilisateurs vers la page de résiliation. Les libellés peuvent également différer, et des termes comme « Résilier votre contrat, » « Désabonnement, » ou « Annuler votre abonnement » sont acceptables. Il est important de noter que les entreprises non conformes à cette nouvelle réglementation encourent des amendes administratives pouvant atteindre jusqu’à 75 000 euros (15 000 euros pour les personnes physiques). Reste à voir si ces amendes seront assez incitatives pour les récalcitrants…
Les derniers articles
Rachat de SFR : le retour à trois opérateurs avant 2027 est jugé « très improbable »
Le président de l’Autorité de la concurrence avertit Orange, Bouygues Telecom et Free que le rachat de SFR déclenchera...
ChatGPT, Gemini… L’Autorité de la concurrence va enquêter sur les chatbots IA
L’Autorité de la concurrence va lancer une enquête approfondie sur les agents conversationnels tels que ChatGPT et Gemini afin...
Meta signe trois partenariats pour une capacité nucléaire capable de soutenir l’IA
L’énergie est le nerf de la guerre dans l’essor des IA : Meta vient d’annoncer plusieurs accords majeurs visant à...
Cloudflare ne bloque pas des sites pirates et écope d’une amende de 14 millions d’euros en Italie
L’Autorité italienne pour les garanties dans les communications (AGCOM) vient de créer un précédent dans la lutte contre...
Le télescope Hubble pourrait cesser de fonctionner dès 2029 : la fin annoncée d’une icône spatiale
Après plus de trois décennies passées à observer l’Univers, le télescope spatial Hubble approche d’un...
Les bons plans live 24h/24
EA SPORTS FC 24 Standard Edition Xbox One / Xbox Series X | Jeu Vidéo | Français
Corsair NIGHTSABRE Wireless RGB FPS/MOBA Souris de Jeu - 26 000 DPI - 11 Boutons Programmables - Jusqu'à 100 Heures de Batterie - Compatible iCUE - PC, PS5, PS4, Xbox - Noir
Objectif zoom Sigma 24-70mm F2.8 DG OS HSM "ART" monture CANON
Objectif à Focale fixe Sigma 35mm F1.4 DG HSM / Art Canon
Philips Tondeuse Cheveux et Barbe Series 5000 avec Trousse Souple et Kit Barber (modèle HC5632/15 ) - livrable en France
Sac aspirateur MIELE XL HyClean Pure TU 8 sacs 3.5L
PACK MIDDLETON B&B MAJOR V BK
Sony INZONE H9 II Casque Gaming sans Fil à réduction de Bruit - Conçu avec Fnatic, Son Spatialisé 360, Micro Reduction de Bruit avec AI, 30h autonomie, Léger, Bluetooth/Le/2.4GHz/Jack, PC - Noir
gaming TUF F16 A16-TUF608JH-DRV041W 16\" WUXGA 165 Hz Intel Core i5 16 Go RAM 512 Go SSD Nvidia GeForce RTX 5050 Gris
Etui de transport protecteur pour écouteurs QuietComfort avec mousqueton - Silicone, Blanc nuage
[#Soldes] Les promos High-Tech du 8 janvier
Dictaphone-note
Utilitaires
Istanbul: The Digital Edition
Jeux
Calculette HD.
Utilitaires
Histoires Interactives
Jeux
Metadata
Photo et vidéo
SAGA Synth | 16-Bit Sonic Fun!
Musique
ReSlice
Musique
Accordeur de Mandoline Pro
Musique
Accordeur de Alto Pro
Musique
Accordeur de Violon Pro
Musique
Life of Chuck
Comédie
Personne n'y comprend rien
Documentaire
Another End
Romance
Ernest Cole, photographe
Documentaire
La Malédiction : L'Origine/ La Malédiction - Collection de 2 films
Horreur
Lettres d'Iwo Jima
Drame
Ghost Rider
Horreur
Chute libre
Drame
Un commentaire pour cet article :