Amazon est dans le viseur de la Californie, avec l’État américain qui a décidé de poursuivre en justice le commerçant en ligne pour des pratiques anticoncurrentielles, impliquant un abus de sa position dominante pour freiner la concurrence et faire monter les prix.
Une plainte contre Amazon et ses pratiques anticoncurrentielles
« Amazon force les commerçants à accepter des accords qui maintiennent les prix artificiellement élevés, en sachant très bien qu’ils ne peuvent pas se permettre de dire non », a déclaré Rob Bonta, le procureur général de la Californie, dans un communiqué. « Depuis des années, les consommateurs californiens payent plus cher pour les achats en ligne à cause des pratiques anticoncurrentielles d’Amazon », assène-t-il.
D’après l’enquête menée par le bureau du procureur, le géant du e-commerce pénalise sévèrement les entreprises si leurs produits sont vendus moins chers sur d’autres plateformes. Les autres places de marché n’ont donc aucune chance d’émerger, explique le parquet, puisque Amazon domine la consommation en ligne, notamment grâce à son programme de fidélisation Prime.
Selon une étude menée par Feedvisor citée dans le communiqué, 96% des abonnés à Prime sont plus susceptibles d’acheter des produits sur Amazon que n’importe où ailleurs, et 74% de tous les consommateurs américains vont directement sur Amazon quand ils ont décidé d’acheter quelque chose sur Internet. En conséquence, « de plus en plus de commerçants tiers adoptent Amazon chaque jour, malgré le fait que leurs coûts totaux pour vendre sur ce site sont largement supérieurs à ceux d’autres magasins en ligne », assure le bureau du procureur. « Nous n’avons nulle part ailleurs où aller et Amazon le sait très bien », a indiqué un vendeur cité de façon anonyme dans le communiqué.
Dans une déclaration, un porte-parole d’Amazon a affirmé que la Californie avait pris la situation « exactement à l’envers ». Les vendeurs tiers ont toujours le contrôle des prix, affirme le groupe, et l’inclusion dans l’espace Buy Box est censée montrer qu’une offre est réellement concurrentielle. L’entreprise a également affirmé que le procès entraînerait une hausse des prix.
D’autres affaires visant la tech
Les États américains enquêtent sur les pratiques anticoncurrentielles des géants de la tech et ont lancé des poursuites, notamment contre Google et Facebook, pour infraction au droit de la concurrence. Une précédente plainte contre Amazon, déposée par le procureur général de Washington et similaire à celle de la Californie, a été retoquée en mars par un juge. Le Congrès américain travaille de son côté depuis années sur des projets de lois pour favoriser plus de concurrence sur Internet.
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