L’Arcep propose son étude de la qualité des opérateurs français, avec pour la première fois des mesures qui concernent la 5G. Le réseau a vu le jour il y a un an en France et c’est l’occasion de voir qu’Orange est le premier. À l’inverse, Free Mobile est dernier.
La meilleure 5G est proposée par Orange
Orange est le meilleur sur la 5G en France avec la première place pour 366 des 403 critères mesurés. L’opérateur historique domine les autres pour la qualité de service en ce qui concerne les appels et Internet, aussi bien dans les zones denses que dans les zones intermédiaires ou rurales. Il en va de même sur la route ou dans les trains. Le débit moyen en 5G est de 110 Mb/s. En comparaison, c’est 69 Mb/s pour SFR, 55 Mb/s pour Bouygues Telecom et 50 Mb/s pour Free Mobile.
Bouygues Telecom a beau être troisième au niveau du débit, il se veut premier pour ce qui est des taux d’accroche de la 5G en zone dense. Il arrive également à la première place pour 50 des 403 critères mesurés.
Un autre élément dévoilé par l’Arcep est le débit moyen qui regroupe. Il est désormais de 95 Mb/s dans les zones denses, de 74 Mb/s dans les zones intermédiaires et de 47 Mb/s dans les zones rurales. Orange est là encore à la première place, du moins pour ce qui concerne les villes. En effet, Free Mobile arrive à se faire une place dans les zones rurales avec le deuxième meilleur débit et le meilleur taux d’accroche en 5G.
Le débit moyen en baisse chez Free Mobile
En outre, l’étude du gendarme des télécoms révèle que le débit moyen a augmenté chez Orange, SFR et Bouygues Telecom, mais pas chez Free Mobile. C’est l’inverse en réalité : il a baissé. Son débit moyen s’établit à 31 Mb/s. En comparaison, c’est 142 Mb/s chez Orange. SFR le suit avec 85 Mb/s. Chez Bouygues Telecom, c’est 71 Mb/s.
Enfin, l’Arcep propose depuis l’année dernière un test consistant à voir si le débit descendant est égal ou supérieur à 3 Mb/s, pour assurer un minimum de navigation sur Internet. La part du test est de 96,9% dans les zones denses, contre 90,7% en 2020. Le taux de réussite est de 94,8% dans les zones intermédiaires (88,5% en 2020) et 82,3% dans les zones rurales (73,9% en 2020).
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