KultureGeek Internet L’Europe enquête sur le rachat de Kustomer par Facebook

L’Europe enquête sur le rachat de Kustomer par Facebook

2 Août. 2021 • 22:51
0

La Commission européenne annonce l’ouverture d’une enquête approfondie concernant le rachat de Kustomer par Facebook. Il s’agit d’une start-up spécialisée dans le service client. L’annonce du rachat remonte à novembre dernier, mais il n’a toujours pas reçu le feu vert.

Facebook Logo Icone

« La Commission craint que l’opération envisagée ne réduise la concurrence sur le marché de la fourniture de logiciels de gestion des relations avec la clientèle », a expliqué l’exécutif dans un communiqué concernant le rachat de Kustomer par Facebook. « La Commission craint également que l’opération envisagée ne renforce encore la position de Facebook sur le marché de l’affichage publicitaire en ligne en augmentant la quantité déjà importante de données dont Facebook dispose déjà pour personnaliser les annonces qu’elle affiche », a-t-il ajouté.

Le communiqué de la Commission européenne est clair : son objectif est de garantir que l’opération de rachat « ne portera préjudice ni aux entreprises ni aux consommateurs et que les données auxquelles Facebook a accès ne faussent pas la concurrence », explique Margrethe Vestager, la commissaire européenne de la Concurrence.

Facebook avait informé la Commission en juin dernier de ce projet évalué à 1 milliard de dollars, en défendant son caractère innovant pour les entreprises et les consommateurs. La Commission dispose à présent de 90 jours ouvrables, soit jusqu’au 22 décembre 2021, pour prendre une décision.

Dix autorités nationales (dont l’Autriche, à l’origine de l’initiative) avaient demandé à l’exécutif européen d’enquêter sur l’opération, qui n’atteint pas les seuils financiers prévus par l’Union européenne. Mais soucieux de préserver la concurrence, les Européens sont devenus très vigilants sur l’appétit des grandes entreprises pour les start-up.

Les sujets liés à ces tags pourraient vous interesser

Désolé, les commentaires sont fermés.

Les derniers articles

Meta Facebook Logos

IA : Meta refuse de signer le code de bonne conduite de l’Europe

18 Juil. 2025 • 20:43
2 Internet

Meta a pris la décision de ne pas signer le code de bonne conduite de l’AI Act, la législation de l’Union européenne...

Netflix Logo Smartphone

Netflix dévoile les séries et films les plus regardés en 2025

18 Juil. 2025 • 20:00
0 Geekeries

Netflix a partagé la liste des séries et des films qui ont été les plus regardés sur sa plateforme de streaming en...

Microsoft Store

Microsoft arrête de vendre des films et des séries sur Windows et Xbox

18 Juil. 2025 • 18:51
0 Actu OS

La firme de Redmond n’en a décidément pas fini avec la restructuration de ses activités : Microsoft a en effet brusquement...

Mistral AI Le Chat

Mistral AI améliore Le Chat : recherche approfondie, mode vocal, raisonnement multilingue et plus

18 Juil. 2025 • 18:18
0 Internet

Le français Mistral annonce une série de nouvelles fonctionnalités pour son assistant Le Chat, le rapprochant des géants du...

Reseaux Sociaux Logos Icones

La France relance son projet d’interdire les réseaux sociaux pour les moins de 15 ans

18 Juil. 2025 • 16:34
1 Internet

Le gouvernement français relance son initiative visant à interdire l’accès aux réseaux sociaux pour les mineurs de moins...

Les dernières actus Apple sur iPhoneAddict :

Comparateur

Recherchez le meilleur prix des produits Hi-tech

Recherche

Recherchez des articles sur le site