KultureGeek Actualité Mobiles et Tablettes SFR RED vous souhaite un joyeux Noël en augmentant ses prix

SFR RED vous souhaite un joyeux Noël en augmentant ses prix

29 Déc. 2020 • 17:21

SFR RED a décidé d’augmenter le prix de ses forfaits mobiles et fixes à l’occasion de Noël. Les clients existants n’ont rien demandé et doivent subir l’augmentation. Surtout que celle-ci est obligatoire.

SFR RED

Sur les forfaits mobiles, SFR RED a décidé d’augmenter le forfait de 30 Go. Il coûtait 10€/mois jusqu’à présent. Ceux qui l’ont vont basculer sur une offre 50 Go à 13€/mois. Il y a également le cas des personnes qui ont profité d’une promotion où le forfait était à 5€/mois. Ils vont passer sur un forfait 40 Go à 8€/mois en janvier 2021. Et ils n’ont pas le choix : l’augmentation est imposée.

Chez @REDbySFR "Nos tarifs sont à vie. Vous payez le même prix au bout d'un an ou dix ans." hum? 🧐🙄 pic.twitter.com/Bicb8xC2JB

— Pigeon Telecom (@pigeon_telecom) December 25, 2020

Il y a également une hausse de prix constatée chez les abonnés fixes de SFR RED. Des clients ont reçu un e-mail ou une lettre leur informant une hausse de prix de 3€ tous les mois. En contrepartie, le fournisseur d’accès leur promet de meilleurs débits Internet (1 Gb/s en téléchargement et 500 Mb/s en envoi). « Votre nouvelle offre reste parmi les plus attractives du marché », se défend SFR. Mais contrairement à l’offre mobile, il est possible de refuser l’augmentation. Il faut se rendre à cette adresse pour faire la demande.

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27 commentaires pour cet article :

ByeSFR
29 Déc. 2020 • 17:26

N’hésitez pas à résilier en leur pompant au préalable un max de codes SMS+, limite pour renflouer votre compte bancaire. C’est ce que j’ai fait. 228 € d’ardoise, et opposition aux prélèvements. Quant aux faux huissiers et société de recouvrement, faites le mort ! ;)
228 € de volés à SFR, fiché PREVENTEL maintenant, mais pas cher payé je trouve vu ce que j’ai gagné. Je suis chez Free et Free Mobile maintenant ! :)
- Répondre
- Omnium(via l'app )
  29 Déc. 2020 • 18:00
  
  Bonsoir, résilier oui c’est d’ailleurs ce que j’ai fait. En revanche laisser une ardoise en pompant un max de codes SMS+ c’est illégal…ça s’appelle du vol…pas de quoi être fier !!!
  - Répondre
  - Tralala(via l'app )
    29 Déc. 2020 • 18:10
    
    Tu crois que eux il te vole pas
  - Omnium(via l'app )
    29 Déc. 2020 • 18:55
    
    Tu acceptes un contrat avec eux…SFR augmente ses tarifs…on est d’accord ce sont des pourritures…j’ai moi même résilié mon forfait deux heures après avoir reçu le mail. Par contre je ne suis pas d’accord avec vous sur le fait de voler. J’ai le droit de penser différemment. Pas la peine de justifier un vol…ça reste malhonnête.
- Oklm(via l'app )
  29 Déc. 2020 • 18:21
  
  On a un fou là !
  - Répondre
- Philou25(via l'app )
  29 Déc. 2020 • 22:28
  
  228€ ils vont pas te lâcher…et ils sont dans leur droit.
  - Répondre
- iMarco27(via l'app )
  30 Déc. 2020 • 00:13
  
  Mdr bien joué ! Il faudrait quelques millions de personnes qui font ça et leur boîte de voleur va couler !
  - Répondre
- Xero(via l'app )
  30 Déc. 2020 • 06:19
  
  +1 j’adore 😜
  - Répondre
Wagonss59(via l'app )
29 Déc. 2020 • 18:12

Client à 5€ 30g depuis la première heure on a pu refuser une première augmentation en 07/2019
Maintenant c 40g pour 8€
Ça reste intéressant mais je ne consomme ni
30 ni 40 donc je paie pour rien
Et SFR RED ne respecte pas la promesse
- Répondre
- pit
  29 Déc. 2020 • 18:32
  
  Dans le même cas que toi.. mais aujourd’hui ailleurs c’est plus cher.
  - Répondre
Chtii Guillou
29 Déc. 2020 • 18:54

Hello Kulture geek. Ils augmentent aussi les box en ajoutant les appels illimités vers les mobiles depuis le fixe. Il y a aussi un lien pour refuser mais lorsqu’on clique sur refuser l’offre on a une belle page d’erreur. Quand on demande au service technique sur l’app on a le droit à des copiés collés des mêmes « reponses » et ils nous envoient balader sans résoudre le problème biensurs!
- Répondre
Tom
29 Déc. 2020 • 18:59

Bonsoir. 3 euros de plus pour le mobile pour 10 go de plus. 3 euros de plus également pour l’adsl avec les appels illimités ajoutés. Dans les deux cas le refus n’est pas possible.
Votre dernier paragraphe devrait être modifié en ce sens car les personnes dans mon cas risquent d’avoir de faux espoirs.
- Répondre
Deodato
29 Déc. 2020 • 19:14

J’ai un 100Go promotionnel que je conserve depuis longtemps et je viens de recevoir un mail me proposant 50Go de plus pour 3€ avec un lien pour refuser l’offre : le lien a parfaitement fonctionné, et j’ai reçu aussitôt un mail et un SMS de confirmation de la prise en compte du refus. Mais ATTENTION : il faut cliquer sur le lien depuis son téléphone sinon ça ne marche pas. C’est écrit sur la page mais il est facile de ne pas y faire attention.
- Répondre
Dantes
29 Déc. 2020 • 19:22

Oui 3€ de plus et on ne peut rien faire pour un forfait à vie………..
- Répondre
MouG x(via l'app )
29 Déc. 2020 • 19:32

Heureusement j’ai un forfait Black Friday le prix ne change pas
- Répondre
Ropi59(via l'app )
29 Déc. 2020 • 20:18

Ca fait quelques années que j’ai un forfait 20go a 4€ et ils ne me l’ont jamais augmenté… ils m’ont appelé une fois pour me proposer des options supplémentaires je leur ai dis que ca ne m’interressai pas mais que si ils pouvaient faire une ristourne sur le prix… ^^ depuis plus de nouvelles!
- Répondre
Zxr(via l'app )
29 Déc. 2020 • 20:29

Bonsoir le lien ne fonctionne pas !! Avez vous une autres solutions ?
Merci
- Répondre
- Deodato
  29 Déc. 2020 • 21:38
  
  Le lien fonctionne si tu y vas depuis le téléphone. Enfin, chez moi ça a fonctionné. Voir mon post précédent.
  - Répondre
- hehe
  30 Déc. 2020 • 21:49
  
  C’est un lien parrainé, tu dois avoir un bloqueur de pub ;)
  - Répondre
louguil12(via l'app )
29 Déc. 2020 • 20:48

Chez B&you c’est pareil, récemment mon forfait 20go à 4,99€ est passé à 40go pour 7,99€
- Répondre
- BWe4r(via l'app )
  29 Déc. 2020 • 21:26
  
  Or chez bouygues telecom tu as le choix de refuser
  - Répondre
  - louguil12(via l'app )
    30 Déc. 2020 • 00:37
    
    Non pas possible de refuser
  - BWe4r(via l'app )
    30 Déc. 2020 • 10:27
    
    Si si on peux
- Spawndl
  30 Déc. 2020 • 00:52
  
  Oui pareil chez Bouygues mais possible de refuser, je l’ai fait
  - Répondre
GLOueil(via l'app )
30 Déc. 2020 • 13:17

Merci ! , joyeux noel à vous aussi sfr 👍
- Répondre
hehe
30 Déc. 2020 • 21:50

Même de simples liens pour aider les internautes sont parrainés haha
C’est tellement la déch’ chez vous ? ;)

https://www.red-by-sfr.fr/info-clients/votre-offre-fibre-evolue/debit-plus-1000/
- Répondre
- hehe
  30 Déc. 2020 • 21:51
  
  vla le lien DIRECT pour ceux qui veulent, profitez en avant qu’il soit supprimé ;)
  
  https://www.red-by-sfr.fr/info-clients/votre-offre-fibre-evolue/debit-plus-1000/
  - Répondre

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