KultureGeek Internet Rue du Commerce corrige un important bug avec les bons d’achat

Rue du Commerce corrige un important bug avec les bons d’achat

29 Déc. 2020 • 14:11
1

Les clients de Rue de Commerce ont connu un bug récemment avec l’incapacité d’utiliser leurs bons d’achats. Les bons représentaient parfois des milliers d’euros. C’est maintenant corrigé.

Rue du Commerce corrige un important bug avec les bons d’achat

Rue du Commerce plaide effectivement un « incident technique regrettable ». « Nous avons effectué ces derniers jours des mises à jour majeures de notre site qui ont impacté les informations disponibles dans l’espace personnel de certains clients », explique la communication d’Hugues Pitres, le directeur général, au Parisien. « Le problème est maintenant résolu et tous les bons d’achat sont désormais de nouveau visibles sur l’espace client ».

Ces sommes importantes en bons d’achat sont le résultat du programme Pack Reprise de Rue du Commerce. Le site commerçant s’engage à reprendre votre produit high-tech ou électroménager pendant un an, peu importe la raison, tant qu’il fonctionne, Rue du Commerce le reprend à hauteur de 80% de son prix d’achat. Cette offre existe depuis septembre 2019.

Selon Rue du Commerce, le Pack Reprise est « plébiscité par les clients comme une vraie offre différenciante ». Neuf clients sur dix le recommandent. Les produits les plus présents sont les smartphones et les ordinateurs.

Ici, des clients avaient profité de l’offre et cumulaient des bons d’achat qui pouvaient représenter plusieurs milliers d’euros au total. Ils étaient dans l’incapacité d’utiliser la somme à cause d’un souci chez le commerçant en ligne. Fort heureusement pour eux, c’est maintenant de l’histoire ancienne.

Signaler une erreur dans le texte

Les sujets liés à ces tags pourraient vous interesser

Un commentaire pour cet article :

  • SUNpeX(via l'app )
    Rueducommerce la ou le service client est le plus incompétent de France…
    Numéro de téléphone surtaxé mais le pire est d’avoir au bout du fil, des personnes incompétentes ( dsl je radote )

Laisser un commentaire

Sauvegarder mon pseudo et mon adresse e-mail pour la prochaine fois.

Quelques règles à respecter :
  • 1. Restez dans le sujet de l'article
  • 2. Respectez les autres lecteurs : pas de messages agressifs, vulgaires, haineux,…
  • 3. Relisez-vous avant de soumettre un commentaire : pas de langage SMS, et vérifiez l'orthographe avant de valider (les navigateurs soulignent les fautes).
  • 4. En cas d'erreur, faute d'orthographe, et/ou omission dans l'article , merci de nous contacter via la page Contact.

Nous nous réservons le droit de supprimer les commentaires qui ne respectent pas ces règles


Les derniers articles

Disney Plus Logo Marvel

Disney+ supporte enfin la 4K HDR sur PS5

4 Oct. 2022 • 20:48
0 Jeux vidéo

Disney+ s’améliore sur la PlayStation 5 avec désormais le support de la 4K et du HDR. En effet, l’application de streaming...

Elon Musk Twitter

Voilà qu’Elon Musk veut de nouveau racheter Twitter

4 Oct. 2022 • 19:38
0 Internet

Retournement de situation aujourd’hui avec Elon Musk qui annonce finalement avoir l’intention de racheter Twitter, alors que le milliardaire...

promos high-tech

🔥 [#BonPlan] Les promos high-tech du 4 octobre 2022

4 Oct. 2022 • 19:26
0 Promos

Chaque jour nous dénichons pour vous des promos sur les produits Hig-Tech pour vous faire économiser le plus d’argent possible. Voici...

Film Super Mario Bros

Un Nintendo Direct consacré au film Super Mario Bros est annoncé

4 Oct. 2022 • 18:31
0 Geekeries

Nintendo annonce qu’un nouveau Nintendo Direct va avoir lieu le 6 octobre, il se consacrera au film Super Mario Bros qui sortira en 2023. Le casting...

Xbox Series S et Xbox Series X et Manette Officiel

Xbox Game Pass : les jeux ajoutés en octobre 2022

4 Oct. 2022 • 16:33
0 Jeux vidéo

Microsoft dévoile la liste des jeux qui seront ajoutés dans le Xbox Game Pass en octobre 2022. Il y a neuf titres au total. À noter...

Les dernières actus Apple sur iPhoneAddict :

Comparateur

Recherchez le meilleur prix des produits Hi-tech

Recherche

Recherchez des articles sur le site