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Bouygues Telecom : panne du réseau mobile en cours
Bouygues Telecom annonce qu’il y a une panne sur sur réseau mobile en ce moment. L’opérateur ne donne pas de détails techniques à ce sujet. Il évoque seulement « des difficultés pour utiliser votre téléphone mobile ».
Voici le message de Bouygues Telecom évoquant la panne de son réseau mobile :
🛑 Suite à un incident technique, vous rencontrez peut-être des difficultés pour utiliser votre téléphone mobile. 📱Sachez que nous mettons tout en œuvre pour rétablir la situation dans les meilleurs délais. Merci de votre compréhension.
— Bouygues Telecom (@bouyguestelecom) December 2, 2020
On peut voir sur Downdetector que les problèmes de réseau concernent surtout quels coins de France pour l’instant. Il y a la région parisienne, l’Alsace et la région de Lyon. Le nord-ouest de la France commence aussi à se manifester et les utilisateurs n’ont plus de réseau.
Cette panne intervient 24 heures après le lancement de la 5G chez Bouygues Telecom. L’opérateur ne dit pas pour l’instant s’il y a un quelconque lien entre la panne de son réseau mobile et l’activation de la 5G.
Si vous êtes un client de Bouygues Telecom et subissez la panne, un seul mot d’ordre : patience. C’est malheureusement la seule solution pour l’instant. Il faut maintenant espérer que le correctif sera rapidement déployé.
3 commentaires pour cet article :
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même probleme,
Pour info j’ai basculé les réglages sur du 3G à la place de la 4G en donnée cellulaire et j’ai ainsi retrouvé du réseau.
(si ça peut aider quelqu’un)
Bonne journée,