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Les utilisateurs de Gmail connaissent déjà Smart Reply, le système de Google qui s’appuie sur de l’intelligence artificielle pour proposer des « réponses intelligentes » aux e-mails. Smart Reply fait une analyse et propose des réponses en conséquence. C’est maintenant en place sur YouTube.

Les suggestions de réponses sont accessibles pour les vidéastes. Ils peuvent lire les commentaires de leurs vidéos et cliquez sur l’une des propositions affichées pour que le texte soit directement tapé. Ils peuvent également compléter le texte si besoin comme ils le faisaient jusqu’à présent. L’objectif est de gagner un peu plus temps, notamment quand les phrases écrites sont souvent les mêmes.
Le système sur YouTube et Gmail n’est pas tout à fait le même parce que les commentaires ont davantage d’éléments que les e-mails en général (des Emojis par exemple). L’intelligence artificielle de Google a donc dû s’adapter aux contenus que l’on retrouve en général dans les commentaires de YouTube. Google explique d’ailleurs que la tâche ne fut pas simple.
Google fait savoir que Smart Reply sur YouTube est disponible depuis YouTube Studio. C’est pour l’instant disponible pour les commentaires écrits en anglais ou espagnol. D’autres langues seront supportées dans le temps, mais Google ne donne pas encore une date.
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