KultureGeek Actualité Mobiles et Tablettes De nouvelles précisions sur l’offre de location de Free Mobile

De nouvelles précisions sur l’offre de location de Free Mobile

18 Jan. 2014 • 19:40
2

Free Mobile lançait récemment la location de mobile pour les smartphones haut de gamme. Il propose d’obtenir un Galaxy S4/un Galaxy Note 3 de Samsung ou un iPhone 5s d’Apple pour seulement 12 euros par mois, a condition d’effectuer un paiement initial, différent selon le smartphone choisit. Le service a donc des avantages mais aussi des inconvénients qui devaient être éclaircis. L’opérateur a donc mis à jour sa FAQ pour répondre à certains cas particuliers.

Logo Free Mobile

En cas de casse du terminal, Free mobile précise que « vous conservez l’usage de votre téléphone tant que ses fonctionnalités ne sont pas altérées. » A la fin du contrat, les frais de réparation vous seront facturés jusqu’à un maximum de 250€. Vous avez la possibilité, si la casse n’est pas importante, de le faire réparer.  » Les frais de réparation vous seront facturés après acceptation du devis. ». Si le devis est supérieur à 250€, il vaut donc mieux payer les 250€ à Free Mobile. Par contre, si vous cassez votre téléphone et vous ne prévenez pas l’opérateur, il faudra donc obligatoirement débourser les 250€ en fin de contrat.

Si le problème vient du smartphone, c’est la garantie Free Mobile qui prend en charge l’appareil : « Free répare ou échange gratuitement le mobile défectueux si la panne résulte d’un vice inhérent au mobile ou d’un cas de force majeure. »

Si l’utilisateur perd ou se fait voler son smartphone, vous  n’aurez pas de « pénalité de non-restitution et des loyers restants dus si la perte ou le vol résulte d’un cas de force majeure. » À condition bien sur d’avoir déposé une plainte.

Dans certains cas précis, il est possible de résilier son contrat de location avant les 24 mois sans payer les mois restants. En cas de :

  • décès
  • mise en détention, pour une durée minimum de 3 mois, dans un établissement pénitentiaire
  • licenciement en contrat de travail à durée indéterminée
  • force majeure au sens de la jurisprudence de la Cour de Cassation.

Au terme des 24 mois, Free Mobile précise qu’une notification écrite sera envoyée à chaque abonné pour qu’il puissen décider de changer de smartphone ou pas. L’opérateur précise que le changement de smartphone ne se fait pas automatiquement, il faut en faire la demande.

Signaler une erreur dans le texte

Les sujets liés à ces tags pourraient vous interesser

2 commentaires pour cet article :

  • islash94
    et sinon au bout de 24 mois, le mobile est vraiment a nous ou il faut le redonné ?
  • Adrien
    C’est une location et non un crédit. il faut le rendre ou payer 250€ pour le garder

Les derniers articles

Recherche Google Logo

Google Russie va déposer le bilan après la saisie de son compte bancaire

18 Mai. 2022 • 20:47
0 Internet

La branche russe de Google prévoit de déposer le bilan alors que les autorités locales ont saisi son compte bancaire. Cela rend...

Free Mobile Logo

Free Mobile augmente ses débits en 5G

18 Mai. 2022 • 20:30
0 Mobiles / Tablettes

Vous avez un forfait Free Mobile et un smartphone compatible 5G ? Alors vous bénéficiez à présent d’un meilleur...

Amazon Fire 7 2022

Amazon passe enfin à l’USB-C sur sa tablette Fire 7

18 Mai. 2022 • 19:55
0 Matériel

Amazon dévoile une nouvelle version de sa tablette Fire 7 qui a la particularité d’embarquer un port USB-C. La tablette la plus...

Stan Lee

Stan Lee continuera de passer une tête dans le MCU (merci le CGI)

18 Mai. 2022 • 19:26
0 Geekeries

Le créateur de mondes, c’était bien lui : le très regretté Stan Lee s’est éteint le 12 novembre 2018 en...

promos high-tech

🔥 [#BonPlan] Les promos high-tech du 18 mai

18 Mai. 2022 • 19:15
0 Promos

Chaque jour nous dénichons pour vous des promos sur les produits Hig-Tech pour vous faire économiser le plus d’argent possible. Voici...

Les dernières actus Apple sur iPhoneAddict :

Comparateur

Recherchez le meilleur prix des produits Hi-tech

Recherche

Recherchez des articles sur le site