KultureGeek Hors-Sujet Orange rouvre certaines boutiques et met un système de rendez-vous

Orange rouvre certaines boutiques et met un système de rendez-vous

12 Mai. 2020 • 20:13
0

Orange commence à rouvrir ses portes en France. 176 boutiques (soit 30% des points de vente) ont rouvert dans les grandes villes de France cette semaine et l’opérateur prévoit l’ouverture de la quasi-totalité des boutiques du territoire d’ici la fin du mois de mai. « La préservation de la santé de nos clients et de nos salariés est notre priorité », dit Orange dans un communiqué.

Orange Logo Boutique 1024x679

Un dispositif de prise de rendez-vous est mis en place pour pouvoir accéder aux boutiques et, surtout, échanger avec un conseiller. Les rendez-vous peuvent être pris sur le site boutique.orange.fr, l’application Orange et moi, ou au numéro vert : 0800 02 55 55.

Cette organisation permet aux clients de réserver un créneau horaire dans leur point de vente pour les motifs nécessitant un échange avec un conseiller :

  • souscrire une offre Orange ;
  • passer à la Fibre ;
  • changer de forfait ou d’offre ;
  • acheter ou changer de téléphone ;
  • souscrire l’offre de télésurveillance Maison Protégée ;
  • obtenir ou restituer une Airbox ou un mobile de prêt ;
  • obtenir une nouvelle carte SIM ;
  • obtenir de l’aide pour une ligne téléphonique fixe

Orange précise que ses conseillers sont équipés de masques de protection. Du gel hydroalcoolique est mis à disposition de toutes les personnes présentes dans les boutiques et les positions de vente seront nettoyées après chaque passage de client. Des signalétiques sont installées afin de faire respecter les règles de distanciation physique, également.

L’opérateur ajoute que l’usage de son réseau a augmenté depuis le début du confinement, au point que ce soit inédit. « Les équipes d’Orange sont pleinement mobilisées pour continuer d’accompagner les clients dans leur quotidien et leur garantir la meilleure qualité de service possible », conclut l’opérateur.

Signaler une erreur dans le texte

Les sujets liés à ces tags pourraient vous interesser

Laisser un commentaire

Sauvegarder mon pseudo et mon adresse e-mail pour la prochaine fois.

Quelques règles à respecter :
  • 1. Restez dans le sujet de l'article
  • 2. Respectez les autres lecteurs : pas de messages agressifs, vulgaires, haineux,…
  • 3. Relisez-vous avant de soumettre un commentaire : pas de langage SMS, et vérifiez l'orthographe avant de valider (les navigateurs soulignent les fautes).
  • 4. En cas d'erreur, faute d'orthographe, et/ou omission dans l'article , merci de nous contacter via la page Contact.

Nous nous réservons le droit de supprimer les commentaires qui ne respectent pas ces règles


Les derniers articles

Ecran Asus ROG Swift 500 Hz

Asus présente un écran avec un rafraîchissement de 500 Hz

24 Mai. 2022 • 22:08
0 Matériel

Asus est monté d’un cran pour le taux de rafraîchissement des écrans en dévoilant aujourd’hui un modèle de...

Windows 11 Widget

Windows 11 va supporter les widgets tiers en 2022, annonce Microsoft

24 Mai. 2022 • 20:18
0 Actu OS

Microsoft a profité de sa conférence BUILD pour notamment annoncer l’arrivée des widgets tiers sur Windows 11. Ce sera...

xCloud Smartphone Tablette

Microsoft confirme plus de 10 millions de joueurs sur le Xbox Cloud Gaming (xCloud)

24 Mai. 2022 • 19:46
0 Jeux vidéo

Lors de la conférence Build de Microsoft, le CEO Satya Nadella a officiellement confirmé que le Xbox Cloud Gaming (anciennement xCloud)...

Call of Duty Modern Warfare 2 2022 Recadre

Call of Duty: Modern Warfare 2 a une date de sortie et c’est pour octobre

24 Mai. 2022 • 19:26
0 Jeux vidéo

Call of Duty: Modern Warfare 2 a maintenant une date de sortie, ce sera le 28 octobre 2022. Activision et le studio Infinity Ward ont fait l’annonce...

Systemesolaire_voyager1_02

La sonde Voyager 1 renvoie des données incompréhensibles

24 Mai. 2022 • 19:15
0 Science

Après 45 ans de bons et loyaux services (la sonde a été lancée en 1977, Voyager 1 est toujours active. Cette dernière...

Les dernières actus Apple sur iPhoneAddict :

Comparateur

Recherchez le meilleur prix des produits Hi-tech

Recherche

Recherchez des articles sur le site