KultureGeek Actualité Mobiles et Tablettes « Traçage du mobile » : Samsung envoie par erreur une notification aux smartphones Galaxy

« Traçage du mobile » : Samsung envoie par erreur une notification aux smartphones Galaxy

20 Fév. 2020 • 8:05
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Tous les utilisateurs avec un smartphone Galaxy ont reçu une notification « Traçage de mobile » ce matin. Bien qu’elle puisse être alarmante, il s’agit en réalité d’une erreur de la part de Samsung.

Samsung Notification Erreru Tracage De Mobile 1024x842

La notification indique deux fois le chiffre 1 et rien de plus. Un appui sur la notification la fait disparaître et n’indique aucun message particulier. Si vous avez reçu cette notification, pas d’inquiétude : vous n’avez pas été hacké, c’est seulement Samsung qui a fait une mauvaise manipulation comme l’indique Samsung France dans un tweet :

Il s’agit d’une belle gaffe en tout cas puisque tous les smartphones Galaxy du monde entier semblent l’avoir reçue. Plusieurs témoignages sur Twitter montrent des utilisateurs européens, américains, australiens et asiatiques qui partagent des captures d’écran avec la fameuse notification et certains d’entre eux sont, naturellement, inquiets parce qu’ils ne comprennent pas ce qui se passe.

Pour information, la notification est liée au service Find My Mobile de Samsung qui permet de localiser votre smartphone, sauvegarder vos données sur Samsung Cloud, verrouiller l’écran du mobile et bloquer l’accès à Samsung Pay. Vous pouvez également supprimer toutes les données stockées sur l’appareil, et ce à distance.

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29 commentaires pour cet article :

  • Got
    Bonjour,
    J’ai quand même peine à croire qu’il s’agisse d’une erreur.

    Pour ma part j’ai immédiatement forcé l’arrêt de cette application que j’avais (pour la petite histoire) déjà désactivée lors de l’achat de mon téléphone, et qui donc a été réactivée à mon insu et sans mon consentement.

    • katia
      Bonjour J’ai reçu aussi cette notif Pourriez vous me dire comment la désactivé Merci
      • Got
        Bonjour,
        Dans les paramètres, utilisez la fonction de recherche (la petite loupe en haut à droite) puis écrivez « traçage ».
        Choisissez ensuite l’application « traçage du mobile » (il y a également les données biométriques que vous pouvez paramétrer, mais c’est un autre sujet…)
        Vous pouvez forcer l’arrêt et désactiver l’application, ainsi que vider les informations en mémoire et refuser les modifications paramètres système.

        Je précise toutefois : je ne suis qu’un utilisateur lambda et cette manipulation n’a pas valeur de vérité universelle, c’est juste un choix que j’ai fait.
        D’autre part, l’application « traçage du mobile » est censée être une aide en cas de perte de votre téléphone puisque elle permet d’envoyer à un numéro tiers un message comme quoi quelqu’un à utilisé une carte SIM (et le numéro de cette SIM) dans votre téléphone.
        Faites une recherche sur ce sujet.

        En réalité, c’est un choix à faire. Vous acceptez d’être pisté(e) en échange d’une possibilité de retrouver votre téléphone en cas de perte.

    • Julien
      De toutes facon les téléphones sont toujours trace par les fabricants….
  • Frax04
    Bonjour a tous,
    Effectivement ce matin cette petite notif m’as inquiété, dans le doute un petit reboot du téléphone et après j’ai vu cette news :P
    Merci pour l’info
  • Virgin
    En effet , petite peur en lisant « traçage mobile  » à l’instant !
    Merci pour l’info ! :-)
  • eddy loubris
    Bonjour ,

    Effectivement moi aussi j ai reçu se message a 06h30 du mat mes bon mauvaise manip je suppose.

    Passé une bonne journée a vous tous.

  • Sanka
    Ouais, pas très rassurant quand même, un stagiaire de Samsung a fait mumuse, et si ça se trouve on vient tous de passer à 2 doigts de se faire wiper le tel !
  • MARK SCM
    MAIS BIEN SUR…..
  • Bob
    Samsung s’est fait hacker ou quoi ? ça sent pas bon et c’est même un véritable scandale ! Pas sérieux Samsung !
  • DUJANNN
    Tout va bien, vous pouvez circuler. :)
  • Lanatho
    Pareil j’ai paniquer recevoir une notif comme ca hein
  • Lydie
    Ma fille aussi il y a peine 10 min a reçu ce message traçage sur mobile avec 1 , elle a eu très peur .
    Puisque elle ma envoyé un message toute paniquer.
    Je ne comprend pas qu une erreur de manipulation peut arriver.
    Et ce n es 0as que sur le Samsung Galaxy.
    Mais aussi sur les s9.
  • CED
    Petite erreur ?
    Non ! j’ai perdu toutes mes photos !
  • Matthieu
    Qu’elle est la source officielle qui confirme cette information que c’est une erreur de manipulation ?
  • LILOU
    Vous aussi quand vous souhaitez le désactiver on vous demande un mot de passe ?
  • Hervé
    Je n’ai pas reçu cette notification sur mon S8+
  • niko
    Bonjour, Il serait intéressant de connaitre la source des informations que vous communiquez.
    Cordialement.
  • Max
    Il s’agit d’une update de l’app je pense car je suis aller dans galaxy store et il y avais une mise a jour de l’app localiser appareil
  • Hariche
    Idem.!!!reçu ce matin!!..ils nous disent bien ce qu’ils veulent!!!on le sait tous que l’on est pisté !!!😡
  • Hovig
    salut,
    Je ne pense pas que ce soit une erreur de leur part;c’est juste la solution la plus simple pour savoir combien de personne utilise leur téléphone tous le font mais cela ne ce voit pas :p
  • Hervé
    Je rectifie mon précèdent commentaire. Notification reçue à l’instant
  • michel julie
    Ha! me voilà rassurée aussi!!!
  • Nanoue
    Bonjour,

    J’ai moi aussi eu la surprise ce matin,
    1- traçage mobile 5h42.
    J’ai désactivé la fonction dans mes paramètres.

  • Chris31
    Pas de notification reçu car j’utilise la ROM custom SUPERMAN
  • Calypso
    Bonsoir, perso je remercie Samsung de m avoir montré que google connaissait m a vie sur le bout des doigts . Du moment ou je me lève au soir ou je me couche . Allez dans votre compte google dans confidentialité et trajet . Toute votre vie y est relaté . Perso j ai tout effacé et désactivé la géolocalisation . Car le jour où l on se fait voler son téléphone . Le voleur a tout sur vous ! Votre adresse , l heure ou vous partez embaucher et ou vous débaucher , le nom de votre banque et tous vos déplacements habituels . Merci à Samsung pour cette erreur
  • Jean-Yves
    Bonjour, pour ceux et celle qui perdent leur téléphones, ou qui veulent vraiment localiser un portable, on peut utiliser le site http://www.localiser-mobile.com.

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