SFR et Bouygues Telecom aiment bien gonfler la facture des clients fixes et mobiles depuis quelques trimestres maintenant, alors qu’ils n’ont rien demandé. L’histoire se répète aujourd’hui chez Bouygues Telecom.
L’opérateur a prévenu ses abonnés ayant une Bbox que leur facture va augmenter de 5 euros tous les mois. Pourquoi ? Parce que Bouygues Telecom les abonne automatiquement à beIN Sports et leur propose une option en plus : Canal+ Séries, Playzer ou le bouquet jeunesse pour la télévision. L’e-mail envoyé aux clients indique que le changement prendra place au mois d’octobre.
En soi, l’offre est plutôt correcte sachant que beIN Sports vaut 15€/mois si on prend l’option séparément. Néanmoins, beaucoup de personnes ne sont probablement pas intéressées et augmenter la facture de 5€ tous les mois alors qu’ils n’ont rien demandé ne va pas leur plaire.
Fort heureusement, Bouygues Telecom propose aux clients qui ne sont pas intéressés de rejeter l’offre et donc de ne pas ajouter 5€ à la facture tous les mois. Ceux qui ne le font pas avant octobre (quand l’abonnement automatique sera enclenché) auront quatre mois supplémentaires pour décliner la proposition. Si vous êtes un client Bouygues Telecom avec une Bbox, il est important de vérifier vos e-mails, surtout si vous ne voulez pas de l’option.
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