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Depuis un moment maintenant, Netflix s’appuie sur son algorithme pour déterminer les goûts de chaque utilisateur et lui proposer des films et séries susceptibles de lui plaire. L’algorithme fait parfois du bon boulot, mais ce n’est pas toujours le cas. C’est là qu’intervient l’aide d’employés.

Netflix teste actuellement une nouveauté qui a pour nom « Collections » et qui regroupe des films et séries par thématiques. Ces collections ont été créées par des humains. On peut toucher le bouton « S’abonner » si une collection en particulier nous plaît pour être alerté quand un nouveau film ou une nouvelle série est ajoutée.
« Nous sommes toujours à la recherche de nouvelles façons de connecter nos fans avec des titres que nous pensons qu’ils vont adorer, donc nous testons une nouvelle façon de sélectionner les contenus de Netflix dans des collections sur l’application iOS », a indiqué le service de vidéo à TechCrunch. « Nos tests varient généralement en fonction de leur durée et des pays dans lesquels ils se déroulent, et ils peuvent ou non devenir des fonctionnalités permanentes de notre service », ajoute Netflix.
Here's a look at the smooth transitions in the new Netflix Collections 👇 pic.twitter.com/5xPYRheCqn
— Jeff Higgins Likes Umbrella Beach Drinks (@ItsJeffHiggins) August 23, 2019
Netflix ne dit pas encore si les collections verront le jour partout ou seulement sur certaines plateformes, comme les applications mobiles.
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