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Google ne va plus écouter et retranscrire les requêtes faites par les utilisateurs européens avec Google Assistant. Cet arrêt n’est que temporaire, à savoir trois mois. Il est mis en place le temps d’une enquête par les autorités.
Tout est parti du commissaire fédéral à la protection des données et la liberté d’information (BfDI) en Allemagne. Il explique ce jeudi que des employés de Google ou des employés de sous-traitants travaillant pour Google écoutent certaines conversations d’utilisateurs qui passent par Google Assistant. Ce boulot est fait pour améliorer la reconnaissance et, par définition, l’assistant vocal de Google. Le problème est que plus de 1 000 enregistrements de conversations d’un client ont fuité et certains employés ont réussi à obtenir des informations confidentielles. C’est là qu’intervient l’enquête pour vérifier comment Google travaille et respecte (ou pas) la vie privée.
Les autorités allemandes ont donc exigé que Google cesse l’écoute des requêtes pendant trois mois. Google a accepté et cela concerne toute l’Europe et pas seulement l’Allemagne. C’est en place à partir d’aujourd’hui (1er août 2019).
Bien sûr, il y a le RGPD qui entre en compte, d’où l’enquête. En outre, les autorités allemandes invitent Amazon et Apple, qui ont aussi des assistants, à jeter un coup d’œil à leurs méthodes de fonctionnement pour s’assurer qu’il n’y a pas un manque au respect de la vie privée.
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