TENDANCES
Comparateur
- AUTO
KultureGeek Hors-Sujet SFR condamné par la répression des fraudes à verser une amende de 348 000 euros
SFR condamné par la répression des fraudes à verser une amende de 348 000 euros
La Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) annonce cette semaine avoir condamné SFR suite à une enquête relative aux pratiques de l’opérateur, notamment aux modalités de traitement des retours de matériels. Selon la répression des fraudes, SFR n’a pas respecté ses obligations légales issues du code de la consommation.
En effet, la restitution, par un fournisseur d’accès, des sommes versées par le consommateur au titre d’un dépôt de garantie est effectuée au plus tard dans un délai de 10 jours à compter de la restitution au professionnel de l’objet garanti (article L. 224-35 du Code de la consommation). SFR n’a pas respecté ce délai, il se voit imposer une amende de 348 000 euros.
L’amende n’est pas le seul point noir pour SFR. L’opérateur est obligé d’afficher pendant quelque temps un message sur le haut de la page d’accueil de son site indiquant qu’il n’a pas respecté les règles. Il est également obligé de mettre en avant la raison. On peut lire « défaut de remboursement des sommes versées par le consommateur au titre du dépôt de garantie, dans un délai de 10 jours à compter de la restitution de l’objet garanti ».
Ce n’est pas la première fois que SFR se fait taper sur les doigts par la répression des fraudes. En 2016, Numericable (qui appartient à Altice, maison mère de SFR) a eu une amende de 375 000 euros pour retards significatifs et répétés de paiements de factures. Un an plus tard, l’amende a été de 100 000 euros pour des manquements au code de la consommation.
Les derniers articles
GTA 6 : un faux gameplay généré par IA a piégé des millions de joueurs
Une vidéo prétendant dévoiler du gameplay inédit de Grand Theft Auto VI (GTA 6) a récemment enflammé le Web,...
Un robot Unitree G1 parvient à jouer au basket… sans être dirigé à distance
Après la boxe, la danse ou le kung-fu, place au basket ! Le robot humanoïde Unitree G1 revient sous les projecteurs grâce à...
SAM 3D Objects : Meta dévoile un outil permettant la création d’objets 3D pour la VR à partir d’images 2D
La génération d’objets 3D à partir de simples images 2D connaît une accélération spectaculaire. Alors que...
Les bons plans live 24h/24
Écouteurs Beats Studio Buds - sans Fil avec réduction du Bruit - Rouge Beats
Samsung Galaxy Tab S6 Lite 2022 64GB LTE Gris Oxford
Canon EOS R6 Mark II + RF 24-105mm f/4-7.1 is STM Noir
Fujifilm XF100 Objectif 400mm F4.5-5.6 R LM OIS Noir
BROTHER ADS-4500W Scanner de Documents Bureautique| Recto - Verso | A4 | Rapide 35 Pages/Minute| Réseau Ethernet , Wi-Fi, Wi-Fi Direct | Scan to USB |ADF de 60 feuilles - livrable en France
Nespresso Creatista Plus Cafetière Noire SNE800BTR, by Sage Appliances
EPSON EcoTank ET-M2120 | Imprimante multifonction - Réservoir haute capacité - Économisez jusqu'à 200€, 15ppm, sans fil, impression mobile, économe en énergie, recharge facile, 1440x720 DPI
HP Officejet 200 Mobile - livrable en France
ASUS ROG Strix Arion Lite SSD Enclosure -USB-C® 3.2 Gen 2 (10 Gbps), câble USB-C Inclus, PCIe M.2 NVMe SSD 2280/2260/2242/2230 Compatible M Key/B+M Key, Conception sans Tournevis
ASUS 90XB0090-BMU050 Blanc RF Wireless - livrable en France
[Màjx2] #BlackFriday : Des centaines de promos sur les produits High-Tech : smartphones, produits connectés, stockage, TV, électroménager, …
Indian Drummer - Tabla Beats
Musique
Atomic Metronome
Musique
Fugue Machine : MIDI Sequencer
Musique
Daygram: Daily Journal
Style de vie
Fuel Cost Calculator & Tracker
Productivité
EXIF Viewer by Fluntro
Photo et vidéo
PinPoints – Mesure trajets
Navigation
cRate: Devise Convertisseur
Finance
Kingdom Rush Origins TD
Jeux
Guru Maps Pro: GPS Navigateur
Navigation
Super Mario Bros. Le Film
Enfants / famille
Mar adentro
Drame
Smile
Horreur
Sans Un Bruit: Jour 1
Horreur
Vermines
Horreur
Il était une fois dans l'Ouest
Western
Bob Marley: One Love
Drame
Ninja Turtles: Teenage Years
Action et aventure
![image de l'article [Màjx2] #BlackFriday : Des centaines de promos sur les produits High-Tech : smartphones, produits connectés, stockage, TV, électroménager, …](https://static.iphoneaddict.fr/wp-content/uploads/2019/11/black-friday-624x492.jpg)