KultureGeek Matériel et Accessoires Free s’excuse pour les retards de livraison de la Freebox Delta

Free s’excuse pour les retards de livraison de la Freebox Delta

10 Jan. 2019 • 22:34
1

Ceux qui veulent une Freebox Delta doivent être patients. Certains clients qui ont passé une commande il y a plus d’un mois ne l’ont toujours pas réceptionnée et n’ont pas reçu d’informations détaillant le retard. Free a enfin pris la parole aujourd’hui en leur envoyant un e-mail.

Freebox Delta

Voici l’e-mail en question, relayé par Freenews :

Cher(e) Freenaute,

Nous avons bien reçu votre demande de migration vers le forfait Freebox Delta et nous vous en remercions.

Devant le succès rencontré par la Freebox Delta, les délais de livraison sont plus longs que prévu. Nous faisons notre maximum pour assurer cette livraison dans les prochaines semaines et nous nous excusons pour ce retard exceptionnel.

Dès que votre Freebox Delta sera disponible, nous vous enverrons un email et un SMS. Vous pourrez alors finaliser l’achat de votre Player Free Devialet et choisir en option le Pack sécurité (59€) et le Disque dur 1To (40€).

Nous vous rappelons que les frais de mise en service de 99€ vous sont offerts.

Vous pouvez suivre l’état d’avancement de votre migration vers Freebox Delta dans votre Espace Abonné sur https://moncompte.free.fr/

Les clients qui sont concernés par le retard l’ont donc compris : ils doivent encore patienter quelques semaines. Free ne donne pas de date au cas par cas, ce qui est assez dommage.

La Freebox Delta a été annoncée le mois dernier avec un prix de 49,99€/mois, somme à laquelle il faut ajouter 10€/mois pendant 48 mois pour profiter du Player Devialet (ou 480€ en une fois). Il y a aussi la Freebox Delta S qui n’inclut pas le Player Devialet et qui est proposée à 39,99€/mois. Les deux offres sont disponibles sur le site de Free.

Les sujets liés à ces tags pourraient vous interesser

Un commentaire pour cet article :

Les derniers articles

clavier Flow 2 touches

[Test] Flow 2, La nouvelle star en puissance des claviers mécaniques low profile

20 Sep. 2025 • 11:41
3 Tests

Lofree, société chinoise spécialisée dans les claviers mécaniques low profile, fort de son expertise en la...

Xbox Series X et Xbox Series S et Manettes

Xbox Series X/S : Microsoft augmente encore les prix aux États-Unis

19 Sep. 2025 • 22:24
5 Jeux vidéo

Microsoft annonce augmenter le prix des Xbox Series X et Series S aux États-Unis, ce sera une réalité à compter du 3 octobre...

deals promos

🔥 [#BonPlan] Les promos High-Tech du 19 septembre

19 Sep. 2025 • 20:30
0 Promos

Chaque jour nous dénichons pour vous des promos sur les produits High-Tech pour vous faire économiser le plus d’argent possible. Voici...

Meta Vanguard

Meta révèle les raisons des gros ratés lors des démos de ses dernières lunettes intelligentes

19 Sep. 2025 • 20:13
0 Matériel

Ce sont des choses qui arrivent : lors de la conférence Meta Connect 2025, plusieurs démonstrations en direct des nouvelles lunettes...

TikTok Logo

Accord de TikTok : Donald Trump parle d’une approbation de la Chine

19 Sep. 2025 • 19:59
0 Internet

Le président américain Donald Trump a indiqué aujourd’hui que la Chine, via son leader Xi Jinping, a approuvé un accord...

Les dernières actus Apple sur iPhoneAddict :

Comparateur

Recherchez le meilleur prix des produits Hi-tech

Recherche

Recherchez des articles sur le site