KultureGeek Matériel Freebox Delta : Free rembourse les frais d’activation et de migration des abonnés

Freebox Delta : Free rembourse les frais d’activation et de migration des abonnés

1 min.
9 Jan. 2019 • 19:03
4

Free a mis en place un remboursement pour ceux qui se sont abonnés à l’offre Freebox Delta et qui ont eu des frais d’activation. Cela concerne tous ceux qui ont souscrit à l’offre entre le 4 et le 12 décembre, période pendant laquelle Free demandait 99 euros de frais. Depuis, l’opérateur les a retirés et a répercuté les frais sur le disque dur de 1 To (40 euros) et le pack sécurité (59 euros).

Freebox Delta

En réalité, certains clients ont reçu un remboursement de l’ordre de 148 euros. Cela correspond aux 99 euros de frais d’activation et aux 49 euros de frais de migration. Là aussi, Free a opéré à un changement et a annoncé que les 49 euros étaient seulement réclamés pour les clients de moins de 5 ans, contre moins de 8 ans auparavant.

Free a encore du mal avec sa Freebox Delta. En plus de plusieurs bugs recensés par les utilisateurs (notamment pour la partie xDSL + 4G, la TV ou la télécommande tactile), l’opérateur n’a toujours pas livré certains clients qui ont pourtant passé leur commande il y a un mois maintenant. Officiellement, Free dit que la demande pour la Freebox Delta est importante et qu’il fait le maximum pour les expédier le plus rapidement possible. En attendant, beaucoup de clients se plaignent sur les forums de n’avoir aucune information concernant la commande.

Les sujets liés à ces tags pourraient vous interesser

4 commentaires pour cet article :

Les derniers articles

Gemini 3 Logo

Google Gemini 3 dépasse les 750 millions d’utilisateurs et bouscule ChatGPT

5 Fév. 2026 • 10:30
0 Logiciels

Google accélère brutalement dans la course à l’intelligence artificielle. Lors de la présentation des résultats...

Maquette Galaxy S26

Samsung Galaxy S26 : les prix français dévoilés et ils sont en hausse

5 Fév. 2026 • 9:02
0 Mobiles / Tablettes

Samsung dévoilera ce mois-ci les Galaxy S26, Galaxy S26+ et Galaxy 26 Ultra, et les prix français sont maintenant connus. En effet, une...

Steam Machine

Steam Machine : Valve reporte la sortie de sa console et revoit le prix

5 Fév. 2026 • 8:17
1 Jeux vidéo

Valve a décidé de reporter la sortie de Steam Machine, ainsi que de revoir ses plans concernant le prix de sa console. La hausse brutale du...

Epic Games Store Launcher

Le launcher d’Epic Games « est nul » et c’est… Epic Games qui le dit

4 Fév. 2026 • 22:41
0 Logiciels

Le vice-président de l’Epic Games Store, Steven Allison, reconnaît sans détour les défauts de sa plateforme : le launcher...

Spotify Apercu Paroles

Spotify améliore les paroles avec la traduction, un mode hors ligne et l’aperçu

4 Fév. 2026 • 21:08
0 Internet

Spotify annonce trois nouveautés pour améliorer l’interaction avec les paroles de chansons. Le service de streaming active dès...

Les dernières actus Apple sur iPhoneAddict :

Comparateur

Recherchez le meilleur prix des produits Hi-tech

Recherche

Recherchez des articles sur le site