KultureGeek Matériel et Accessoires Freebox Delta : Free rembourse les frais d’activation et de migration des abonnés

Freebox Delta : Free rembourse les frais d’activation et de migration des abonnés

9 Jan. 2019 • 19:03
4

Free a mis en place un remboursement pour ceux qui se sont abonnés à l’offre Freebox Delta et qui ont eu des frais d’activation. Cela concerne tous ceux qui ont souscrit à l’offre entre le 4 et le 12 décembre, période pendant laquelle Free demandait 99 euros de frais. Depuis, l’opérateur les a retirés et a répercuté les frais sur le disque dur de 1 To (40 euros) et le pack sécurité (59 euros).

Freebox Delta

En réalité, certains clients ont reçu un remboursement de l’ordre de 148 euros. Cela correspond aux 99 euros de frais d’activation et aux 49 euros de frais de migration. Là aussi, Free a opéré à un changement et a annoncé que les 49 euros étaient seulement réclamés pour les clients de moins de 5 ans, contre moins de 8 ans auparavant.

Free a encore du mal avec sa Freebox Delta. En plus de plusieurs bugs recensés par les utilisateurs (notamment pour la partie xDSL + 4G, la TV ou la télécommande tactile), l’opérateur n’a toujours pas livré certains clients qui ont pourtant passé leur commande il y a un mois maintenant. Officiellement, Free dit que la demande pour la Freebox Delta est importante et qu’il fait le maximum pour les expédier le plus rapidement possible. En attendant, beaucoup de clients se plaignent sur les forums de n’avoir aucune information concernant la commande.

Les sujets liés à ces tags pourraient vous interesser

4 commentaires pour cet article :

Les derniers articles

X Twitter Logo

X (Twitter) va rendre son nouvel algorithme open source sous une semaine

11 Jan. 2026 • 8:12
0 Internet

Elon Musk annonce que X (ex-Twitter) rendra public dans sept jours « le nouvel algorithme de X, incluant tout le code utilisé pour...

Instagram Logo Icone

Piratage Instagram : les données de 17,5 millions de comptes ont été volées

10 Jan. 2026 • 17:18
6 Internet

Il y a eu un piratage d’Instagram impliquant le vol de données personnelles de 17,5 millions de comptes. Cela fait suite à une faille...

SFR Logo

Rachat de SFR : le retour à trois opérateurs avant 2027 est jugé « très improbable »

9 Jan. 2026 • 22:38
0 Mobiles / Tablettes

Le président de l’Autorité de la concurrence avertit Orange, Bouygues Telecom et Free que le rachat de SFR déclenchera...

ChatGPT Gemini Claude Logos

ChatGPT, Gemini… L’Autorité de la concurrence va enquêter sur les chatbots IA

9 Jan. 2026 • 20:57
0 Internet

L’Autorité de la concurrence va lancer une enquête approfondie sur les agents conversationnels tels que ChatGPT et Gemini afin...

Data Center Serveurs

Meta signe trois partenariats pour une capacité nucléaire capable de soutenir l’IA

9 Jan. 2026 • 20:37
0 Hors-Sujet

L’énergie est le nerf de la guerre dans l’essor des IA : Meta vient d’annoncer plusieurs accords majeurs visant à...

Les dernières actus Apple sur iPhoneAddict :

Comparateur

Recherchez le meilleur prix des produits Hi-tech

Recherche

Recherchez des articles sur le site