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Windows 10 : des ordinateurs se bloquent avec la dernière mise à jour et Google Chrome

2 mai 2018 @ 19:40 Jean-Baptiste A. Logiciels 4 9

La mise à jour « Avril 2018 » de Windows 10, distribuée en début de semaine, semble poser des problèmes aux utilisateurs de Chrome. Le navigateur de Google bloque complètement l’ordinateur et il est impossible de faire quoi que ce soit : les touches ne répondent plus, Chrome ne réagit pas aux clics avec la souris et le raccourci Ctrl + Atl + Del n’aide pas non plus à se sortir de là.

Plusieurs utilisateurs se sont plaints sur Reddit et un ticket a été ouvert chez Google pour que les ingénieurs se penchent sur le sujet. Pour l’instant, Google ne fait pas de commentaire précis.

Si l’on se base sur les premiers retours, tout le monde n’est pas concerné par ce problème. Nous avons testé Chrome sur une machine sous Windows 10 avec la dernière mise à jour (aussi bien pour Chrome que pour Windows 10) et l’ordinateur n’a pas été bloqué. D’autres personnes confirment ne pas avoir de blocage particulier.

Comme tout bug, il est important de détecter d’où vient le souci pour le corriger. Et c’est bien ça le problème pour l’instant parce qu’il n’existe pas une méthode pour « provoquer » le blocage et donc savoir qu’est-ce qui coince. Il n’y a plus qu’à espérer que Google trouve rapidement une solution maintenant étant donné que Chrome est le navigateur le plus utilisé au monde.

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9 commentaires pour cet article :

st marc
Le 2 mai 2018 à 23:05

Bonjour,
Maj faite sur PC et surface 3 … Sans soucis … Pourtant ,j’utilise « chrome »
Seul le temps de chargement très long … serveurs encombrés ?!?
faudrait savoir le « type » d’ordinateur sur lequel cela bug !!!

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Support (via l'app iPhone KultureGeek)
Le 2 mai 2018 à 23:31

Pour moi tout est ok, mise à jour du tonnerre avec un Windows 10 encore plus agréable ! Pour ma part Chrome ne bloque pas mais j’utilise principalement Mozilla Firefox le meilleurs a mon goût notamment niveau vie privée.

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PtelB (via l'app iPhone KultureGeek)
Le 3 mai 2018 à 00:53

Très énervant. Je ne peux rien faire sur ma Chromebook. Même rentrer mon email.

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- Madzed (via l'app iPhone KultureGeek)
  Le 3 mai 2018 à 01:15
  
  Euh un chrome book tourne sous chrome os pas win 10 mais bon tu peux avoir un big aussi hein
  
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Jefg
Le 3 mai 2018 à 06:50

Perso j’ai ce bug sur ma surface pro 4. Des touches comme Tabulation ne fonctionnent plus quand chrome est ouvert sous W10 avril

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Plot (via l'app iPhone KultureGeek)
Le 3 mai 2018 à 08:56

Hum… chrome…. le truc de Google qui bouffe la ram à mort et qui fait fondre la batterie du pc comme un lister freeze en plein désert?
Le monde est-il bien sérieux d’utiliser ce machin?

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E[T]IL (via l'app Android KultureGeek)
Le 3 mai 2018 à 11:32

Aucun souci perso avec Opera, juste l’installation de la mise à jour longue malgré un SSD

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Vax Baduti
Le 3 mai 2018 à 13:03

Ah… Ce serait plutôt à MS de trouver pourquoi leur dernier OS fait bugger Chrome… À moins qu’ils ne le sachent déjà et que ce soit une stratégie pour que les gens changent de navigateur pour Edge ? 😁

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moutounet
Le 22 mai 2020 à 14:48

J’a un problème avec mon pc ASUS il est bloqué et je n’arrive pas a ouvrir Google Chrome, j’ai tout essayé, rien ne marche, là, je vous écrit avec l’ordinateur du voisin, merci de me répondre. Cordialement

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