KultureGeek Hors-Sujet Objets connectés : Amazon et la Fnac assignés en justice par l’UFC-Que Choisir pour le manque d’informations

Objets connectés : Amazon et la Fnac assignés en justice par l’UFC-Que Choisir pour le manque d’informations

9 Jan. 2018 • 19:39
0

L’UFC-Que Choisir a décidé de s’attaquer à Amazon et à la Fnac. L’association de consommateurs a assigné en justice à Paris les deux commerçants suite au manque d’informations concernant les caractéristiques des objets connectés.

Amazon Logo Carton

« Après avoir observé que les fiches produits souffraient, tant d’une information lacunaire sur les caractéristiques essentielles des objets connectés que d’une présentation des garanties légales inintelligible », l’association a mis en demeure dix sites de commerce en ligne en juillet, explique UFC-Que Choisir. Face à l’absence de réactions de ces sites ou d’avancées significatives, l’association les attaque sur les fondements de pratiques commerciales trompeuses et en cessation d’agissements illicites.

Quelles sont les données qui manquent ? UFC-Que Choisir en cite quelques-unes, comme le protocole de communication utilisé, l’identité du constructeur et la capacité d’interopérabilité de l’objet. En outre, l’association révèle que l’existence des garanties légales — pourtant applicables et gratuites — était éludée au profit de la garantie commerciale ou des extensions de garanties payantes, faisant même parfois doublon avec les garanties légales en ce qui concerne la durée et/ou les dommages couverts.

Amazon et la Fnac sont dans le viseur aujourd’hui, mais UFC-Que Choisir envisage déjà d’engager de nouvelles procédures contre d’autres commerçants à l’avenir. Les noms des potentiels commerçants ne sont pas communiqués.

Les sujets liés à ces tags pourraient vous interesser

Désolé, les commentaires sont fermés.

Les derniers articles

Elon Musk

Elon Musk s’oppose à l’interdiction de TikTok aux États-Unis

22 Avr. 2024 • 14:09
0 Internet

Elon Musk s’est prononcé contre l’interdiction de TikTok aux États-Unis au nom de la liberté d’expression, alors...

First Man

Project Hail Mary : le film de S.F adapté de l’ouvrage d’Andy Weir a une date de sortie

22 Avr. 2024 • 12:45
0 Geekeries

Project Hail Mary (titre français « Projet Dernière Chance »), l’ouvrage de S.F culte du romancier Andy Weir...

"Cette décision a été prise dans le but de libérer tout le potentiel de chaque équipe et de leur fournir leur propre leadership et leur propre direction stratégique", a déclaré Wingefors. "C'est le début d'un nouveau chapitre, un chapitre dont j'ai l'intention de continuer à faire partie en tant qu'actionnaire actif, engagé et solidaire des trois nouvelles entités, avec un horizon toujours vert."

Embracer Group se réorganise en trois entités distinctes

22 Avr. 2024 • 11:25
0 Hors-Sujet

Le conglomérat suédois de jeux vidéo Embracer Group vient d’annoncer une restructuration organisationnelle profond : Embracer...

Mitsubishi domotique app

Mitsubishi : le service de cloud pour les appareils domotiques en panne au niveau mondial

22 Avr. 2024 • 9:55
1 Internet

C’est la limite du tout connecté : Mitsubishi, géant japonais de la domotique, traverse l’un des pires moments de sa riche...

TikTok Logo Drapeau Americain

TikTok : la menace d’interdiction aux États-Unis progresse après un vote

22 Avr. 2024 • 8:53
0 Internet

La Chambre américaine des représentants a lancé un ultimatum à TikTok en adoptant une proposition de loi qui peut interdire le...

Les dernières actus Apple sur iPhoneAddict :

Comparateur

Recherchez le meilleur prix des produits Hi-tech

Recherche

Recherchez des articles sur le site