TENDANCES
Comparateur
  • AUTO
KultureGeek Internet Affichage des vrais tarifs pour les box Internet : Orange, SFR et Bouygues étudient la demande de la DGCCRF
Internet

Affichage des vrais tarifs pour les box Internet : Orange, SFR et Bouygues étudient la demande de la DGCCRF

6 Sep. 2017 • 14:35
1

Free a récemment accusé Orange, SFR et Bouygues Telecom de « mentir » sur le prix de leurs offres fixes, notamment parce qu’ils affichent un tarif en façade, mais ce n’est pas celui payé par le client (parce qu’il faut ajouter la location de la box et faire le point après 12 mois lorsqu’il y a une promotion). La Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes (DGCCRF) s’est penchée sur le sujet et les opérateurs, questionnés par l’AFP, ont réagi.

Orange SFR Bouygues

Bouygues Telecom dit simplement « Nous étudions les demandes de la DGCCRF ». Chez Orange, on explique être « surpris » par cette affaire. L’opérateur historique assure que ses offres « respectent la réglementation » et ajoute que le prix de la location de la box mis à part « suit un avis du Conseil national de la consommation, qui dépend de la DGCCRF, datant de 2006 concernant les publicités écrites ». De son côté, SFR indique « Nous avons toujours indiqué le tarif de la box à côté du tarif de l’abonnement, mais nous allons regarder avec attention les observations de la DGCCRF ».

La DGCCRF a envoyé un courrier à Orange, SFR et Bouygues Telecom en leur indiquant que « le prix annoncé dans vos publicités et communications commerciales doit indiquer la somme totale qui devra être effectivement payée par le consommateur ». La DGCCRF ajoute qu’un manquement aux obligations signifie une amende de 15 000 euros pour une personne morale.

Orange, SFR et Bouygues Telecom ont jusqu’au 1er février 2018 pour modifier leurs informations tarifaires, selon la lettre de la DGCCRF.

Signaler une erreur dans le texte

Les sujets liés à ces tags pourraient vous interesser

Lisez aussi ces autres articles !

Pas d'articles en relation.

Un commentaire pour cet article :

Les derniers articles

Snapchat Logo

Snapchat+ atteint déjà le million d’abonnés et ajoute d’autres nouveautés

15 Août. 2022 • 18:45
0 Applications

Snapchat+ existe depuis la fin juin et connaît déjà un succès puisqu’il compte désormais un million...

Xbox One X et Manette

Microsoft admet que les ventes de Xbox One ont été inférieures de moitié à celles de la PS4

15 Août. 2022 • 17:44
0 Jeux vidéo

Microsoft est discret sur les ventes de ses Xbox, mais le groupe a toutefois admis que Sony était loin devant avec sa PlayStation 4. La...

Tesla 1 million Gigafactory Shanghai

Tesla : la Gigafactory de Shanghai a produit son millionième véhicule

15 Août. 2022 • 16:28
0 Matériel

Malgré les fermetures temporaires dues au COVID, la Gigafactory de Shanghai (désormais appelée Tesla Giga Shanghai) est parvenue...

Outcast 2

Outcast 2 : A New Beginning : un trailer de gameplay pour la suite des aventures de Cutter Slade

15 Août. 2022 • 15:30
0 Jeux vidéo

Largement en avance sur son temps, Outcast a inauguré le genre du jeu d’action aventure dans un open world en 3D. Et à l’instar...

Mark Ruffalo

Les projets Marvel diffèrent, là où les Star Wars sont identiques selon Mark Ruffalo (Hulk)

15 Août. 2022 • 14:06
0 Geekeries

Mark Ruffalo, qui incarne Bruce Banner/Hulk chez Marvel, va prochainement apparaître dans la série She-Hulk et il fait naturellement la...

Les dernières actus Apple sur iPhoneAddict :

Tous les articles
image de l'article Snapchat+ atteint déjà le million d’abonnés et ajoute d’autres nouveautés

Snapchat+ atteint déjà le million d’abonnés et ajoute d’autres nouveautés

15 Aug. 2022 • 18:46

image de l'article La production de l’iPad pourrait être affectée à cause de coupures de courant

La production de l’iPad pourrait être affectée à cause de coupures de courant

15 Aug. 2022 • 18:12

image de l'article [Prise en main] Ugreen Nexode 200 W GaN Chargeur : tout charger en USB-C/USB-A, et en toute efficacité

[Prise en main] Ugreen Nexode 200 W GaN Chargeur : tout charger en USB-C/USB-A, et en toute efficacité

15 Aug. 2022 • 17:41

image de l'article Le chargeur USB de 5 W d’Apple n’est plus en stock (fin de vie ?)

Le chargeur USB de 5 W d’Apple n’est plus en stock (fin de vie ?)

15 Aug. 2022 • 16:44

Comparateur

Recherchez le meilleur prix des produits Hi-tech

Recherche

Recherchez des articles sur le site