TENDANCES
Comparateur
- AUTO
KultureGeek Actualité Mobiles et Tablettes SFR RED active une option payante pour ses clients sans leur demander leur avis
SFR RED active une option payante pour ses clients sans leur demander leur avis
SFR aime bien ajouter des options à ses clients sans leur demander leur avis. Il y a quelques semaines, une « Option Privilège » à 3€ ou 5€/mois pour avoir de nouvelles chaînes avait été mise en place pour les clients fixes. Le client devait résilier l’option… qu’il n’avait pas souscrite.
Image Next Inpact
Le scénario se répète aujourd’hui, mais pour les clients mobiles de SFR RED, à savoir la marque low-cost de l’opérateur au carré rouge. SFR RED a envoyé un courrier ou un email à certains clients pour leur annoncer qu’une nouvelle option facturée à 2€/mois a été ajoutée sur leur ligne. L’option en question propose d’avoir 50 ou 100 Go d’Internet par mois, contre le quota actuel. « Vous bénéficierez automatiquement de cet avantage dans un mois, à la date de votre prochaine facture » dévoile SFR RED dans son courrier.
En soi, l’offre peut être intéressante sur le papier vu la quantité d’Internet proposé. Mais le problème ici est la politique de SFR qui impose une option à l’utilisateur. S’il n’est pas intéressé, il doit se rendre sur son espace client et résilier l’option manuellement. Les clients ont apparemment jusqu’au 8 septembre pour résilier. SFR laisse sous-entendre que ce ne sera plus possible après cette date… là encore, le problème vient de la politique de l’opérateur et non de l’offre en elle-même.
7 commentaires pour cet article :
Les derniers articles
Microsoft annonce avoir saisi 240 sites liés à du phishing
Microsoft a annoncé avoir obtenu le blocage de 240 sites liés à un réseau de cybercriminels, après avoir lancé...
OpenAI efface des éléments de preuve dans sa bataille juridique contre le New York Times
C’est la grosse boulette de la semaine : si l’on en croit un dépôt de la cour de justice, les ingénieurs d’OpenAI...
La Bagnole électrique devrait séduire les utilisateurs sans permis
La Bagnole (ça ne s’invente pas), un véhicule électrique conçu et fabriqué part une startup française,...
Voici à quoi « ressemble » un photon, et c’est une première
Des chercheurs britanniques de l’université de Birmingham ont développé une nouvelle théorie décrivant les...
[Màj – #BlackFridayWeek] 1er jour d’une grosse semaine de promos High-tech
C’est la semaine du Black Friday,l’avant dernière semaine du mois de novembre, qui est une période de grosses promotions pour...
Les bons plans live 24h/24
Krups Machine à café broyeur grain, 2 expresso simultanés, Nettoyage automatique, Buse vapeur Cappuccino, Essential blanche EA810570
Jeu Returnal sur PS5
Netatmo Station Météo Intérieur Extérieur Connectée sans Fil avec Support Mural, Thermomètre, Hygromètre, Baromètre, Sonomètre, Qualité de l'air - Compatible Alexa, Apple et Google Home, NWS-AMZ
Corsair iCUE SP140 RGB ELITE Performance 140 mm Kit de Deux Ventilateurs avec iCUE Lighting Node CORE (Technologie CORSAIR AirGuide, Huit LED RGB Paramétrables, Silencieux niveau sonore 18 dBA) Blanc
LL FRONT CANDY CS1412TME/1-47
Cooler Master MasterAir MA620M Refroidisseur CPU - Dissipateur Thermique Double Tour ARGB, 6 x Caloducs avec Ventilateur Silencieux SF120R - Garantie 5 ans
Corsair iCUE SP140 RGB ELITE Performance 140 mm Kit de Deux Ventilateurs avec Lighting Node CORE (Technologie CORSAIR AirGuide, Huit LED Paramétrables, Silencieux Niveau Sonore 18 dBA) Noir
MSI Optix MAG342CQR Écran Gaming Incurvé UWQHD 34" - 1500R, Dalle VA, 3440x1440, 144Hz / 1ms, Adaptive Sync, HDR Ready, Mystic Light, Pied de Support Réglable 4 Directions - DP 1.4, HDMI 2.0
Marshall Kilburn II Enceinte Bluetooth Portatif - Noir et Laiton
Canon NB-13L Batterie pour Canon PowerShot G7X Gris
[#BlackFridayWeek] jusqu’à -40% de réduction chez UGREEN : batteries, chargeurs, Hub,..
King of Bass: Analog + Sub 808
Musique
Moncage
Jeux
Dump - Share Photo Albums
Réseaux sociaux
Baromètre - Pression Air
Météo
Boba Yeah stickers
Autocollants
Agonizer
Musique
SteamWorld Quest
Jeux
KB-1 Keyboard Suite
Musique
Ruismaker Noir
Musique
RE-1 Tape Machine
Musique
Still of the Night
Drame
Rain Man
Drame
Rob Roy
Drame
Nicholas Nickleby
Drame
Stanley et Iris
Drame
Tolerance Zero - L`heure N`est Plus Aux Concessions.
Drame
L'homme d'argile
Indépendant
Un hiver à Yanji
Romance
SFR a encore des clients ?