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Switch : quelques pixels morts, c’est « normal » pour Nintendo

2 min.

6 Mar. 2017 • 16:26

Voilà qui risque d’être diversement apprécié par les nouveaux clients de la Switch. En effet, dans l’hypothèse toujours possible où l’acheteur découvre que sa nouvelle console Switch affiche quelques pixels morts (c’st à dire qui ne s’allument plus), Nintendo semble estimer que tout ceci est …normal : « Un petit nombre de pixels coincés ou morts sont caractéristiques des écrans LCD. C’est quelque chose de normal qui ne doit pas être considéré comme un dysfonctionnement » indique le fabricant sur son site. On appréciera la précision du « petit nombre », qui fait sans doute écho ici à la norme européenne qui stipule qu’un certain nombre de pixels mort reste « acceptable » pour le fabricant en fonction de la densité des écrans concernés.

Nintendo Switch Manettes Joy Con Officiel

Un peu de pixels morts, c’est normal pour Nintendo, qui en ce cas n’appliquera pas de prise en charge matérielle ou de remplacement; mais si ces derniers sont mal placés, cela peut être réellement très gênant

Il n’en reste pas moins que cette précision est assez loin de la notion de « client roi », surtout que le nombre de pixels morts n’est pas en soi le plus dommageable; ces derniers peuvent être placés dans des endroits de l’écran particulièrement gênants (en plein milieu par exemple), et Nintendo ne semble pas considérer que cela suffise pour justifier un échange à partir du moment où le nombre de pixels morts n’est pas très élevé. Voilà tout de même qui fait un peu tâche alors que certains fabricants, sans même le préciser parfois dans leur documentation d’assistance, remplacent les appareils où les pixels morts s’affichent à des endroits « mal placés ». Espérons que Nintendo en fera de même lorsqu’immanquablement apparaîtrons quelques unités défectueuses…

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7 commentaires pour cet article :

Kalean
6 Mar. 2017 • 17:09

Hahaha elle est drôle celle là bref…

Hum va y avoir de la vente d’assurance supplémentaire très vite par les revendeurs.
R4x03(via l'app )
6 Mar. 2017 • 17:56

Si il y a des pixels mort, je la remet dans la boîte ni vu ni connu, et j’utilise mon droit de rétractation ! Il y a des limites quand même !
- ricozed
  6 Mar. 2017 • 18:49
  
  Encore faut-il l’avoir achetée par correspondance…
  - R4x03(via l'app )
    6 Mar. 2017 • 20:02
    
    Oui, bon après normalement on a pas à faire ça, c’est à eux de faire un échange
Zombiotik(via l'app )
6 Mar. 2017 • 21:50

Si ça c’est pas dégueulasse… non mais sérieux, il y a un pont noir au milieu de l’écran de votre télé, elle tout petit, vous appelez le vendeur et il vous la remplace, normal j’ai envie de dire.. et là non, Nintendo aime la mettre profond à ses clients 😅
Al-One49(via l'app )
6 Mar. 2017 • 23:20

encore faut-il des pigeons pour acheter leur merde ! 😀
toto(via l'app )
11 Mar. 2017 • 16:13

oui mais au moins tu pourra avoir pris les joy con dans ta main ou alors sa te fait un objet de collection