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TikTok est dans le viseur de Anne Longfield, l’ancienne Commissaire des enfants en Angleterre, qui accuse la plateforme d’avoir illégalement collecté données personnelles de millions d’enfants en Europe. Elle a donc porté plainte contre le réseau social et sa maison-mère ByteDance.
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Elle estime que chaque enfant qui a utilisé TikTok depuis mai 2018, c’est-à-dire depuis l’introduction du règlement général sur la protection des données (RGPD) dans l’Union européenne, qu’il ait un compte ou non, pourrait être concerné par cette collecte de données. Parmi ces informations personnelles figurent les numéros de téléphone, des vidéos, des images, le lieu de connexion ou même des données biométriques, comme celles de reconnaissance faciale.
La plainte, portée également par le cabinet d’avocat Scott+Scott, assure que TikTok prélève les données sans avertissement suffisant, sans transparence et sans demander le consentement, comme ce qui est prévu dans la loi.
Anne Longfield évoque les utilisateurs de moins de 16 ans dans l’Union européenne et de 13 ans au Royaume-Uni. Rien qu’au Royaume-Uni, cela concerne 3,5 millions d’enfants selon ses dires. Elle espère des dédommagements qui pourraient atteindre au total des milliards de livres.
« TikTok est une plateforme extrêmement populaire qui a aidé les enfants à rester en contact avec leurs amis pendant une année incroyablement difficile. Mais derrière les chansons amusantes, les défis de danse ou le playback, il y a quelque chose de bien plus malveillant », explique-t-elle. « Nous voulons que TikTok arrête ses pratiques douteuses de collectes des données. Et nous demandons qu’il efface toutes les informations privées obtenues illégalement quand les enfants utilisent l’application », précise-t-elle.
TikTok avait déjà été condamné en février 2019 à une amende de 5,7 millions de dollars aux États-Unis pour avoir collecté illégalement des données personnelles de mineurs de moins de 13 ans, dont leurs noms, adresses e-mail et adresses postales.
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