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Qui sont les plus méfiants en ligne quand il s’agit de cybersécurité ? Microsoft a mené une étude à ce sujet couvrant 12 pays (Afrique du Sud, Allemagne, Australie, Brésil, Canada, Chine, Danemark, États-Unis, France, Inde, Royaume-Uni et Singapour) et bonne nouvelle, les Français se placent à la première place.
L’étude porte sur le comportement des internautes face aux arnaques aux faux services clients qui proposent un support technique. Seulement 5% des Français tombent dans le panneau. Le taux est de 33% aux États-Unis, 35% en Chine et 54% en Inde, soit plus d’un Indien sur deux. Pour revenir à la France, un Français sur deux (51%) indique ne pas donner suite à ce type de sollicitation malveillante.
De manière générale, les Français sont considérés comme une population mature face à ce genre d’escroquerie. Microsoft leur propose tout de même une page pédagogique (à retrouver en cliquant ici) qui leur explique les différents types de menaces existants sur Internet et le comportement à adopter pour les éviter. Microsoft précise que cette page est mise à jour régulièrement.
Par ailleurs, une autre page existe pour signaler une escroquerie directement à Microsoft. Ici, Microsoft peut aider les internautes qui sont tombés dans le panneau. Le groupe se chargera par ailleurs de mener une enquête en collaboration avec les autorités chargées de l’application des lois.
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