TENDANCES
Comparateur
- AUTO
Trop de clauses abusives : Free se fait épingler par la justice
Free a utilisé trop de clauses abusives, a annoncé la justice. Alice, qui appartient au groupe Iliad (aussi propriété de Free), est également concerné par les clauses abusives pointées du doigt par le directeur de la protection des populations de Paris (DDPP). C’est lui qui a saisi le tribunal de grande instance de Paris.
Les clauses abusives sont les suivantes :
- Frais de résiliation facturés 49 euros au client, alors qu’ils reviennent à 35,69 euros (hors taxes) pour Free
- Mode de livraison le plus cher choisi par défaut au moment d’une commande
- Manque de clarté dans les contrats en raison de la « multiplicité des noms et vocables utilisés pour désigner une même caractéristique technique »
- Pratique trompeuse en demandant au client s’il veut voir son abonnement résilié à réception de sa demande ou en fin de mois alors qu’il est systématiquement pris en compte à la fin du mois
Du côté d’Alice, l’économie réalisée lors du dégroupage total est pointée du doigt. Elle est de l’ordre de 6,97 euros par mois, soit 10 euros de moins qu’annoncé par l’opérateur.
Les juges ont ordonné à Free de faire cesser les pratiques sanctionnées et de supprimer certaines clauses, selon les cas, sous astreinte de 15 000 ou 20 000 euros par jour de retard. De plus, le tribunal a ordonné à Free d’envoyer à ses abonnés des courriers pour les informer « que les clauses jugées abusives et illicites » sont « réputées non écrites dans leur contrat ». Sans surprise, Free a annoncé à l’AFP qu’il faisait appel à la décision.
Les derniers articles
Microsoft injecte 17,5 milliards de dollars en Inde pour l’IA et le cloud
Microsoft confirme son ambition en Inde avec un plan d’investissement colossal de 17,5 milliards de dollars d’ici 2029. Ce programme, le plus...
Les Pixel 9 Pro ont des problèmes d’écran, Google propose la réparation gratuite
Google vient d’annoncer la mise en place d’un programme de réparation pour ses Pixel 9 Pro et Pixel 9 Pro XL, confrontés...
Un minirobot perdu sous la glace antarctique réapparaît avec des données inédites
Huit mois sous la glace de l’Antarctique auraient dû signer la fin d’un minuscule robot scientifique. Pourtant, ce float Argo...
Devstral 2 et Vibe CLI : Mistral lance sa nouvelle IA optimisée pour coder
Le français Mistral intensifie sa stratégie dans le domaine de l’intelligence artificielle pour développeurs avec le...
The Boys Trigger Warning : le Protecteur arrivera en 2026 sur PSVR 2 et Quest 3
ARVORE, le studio brésilien déjà remarqué pour la saga Pixel Ripped, s’attaque à un monument de la pop culture :...
Les bons plans live 24h/24
Disque Dur Externe LaCie 2 To Rugged Mini - Résistant aux Chocs (USB 3.0, 2.5 pouces)
iRobot Roomba Combo 10 Max - Robot Aspirateur Laveur 2en1 avec Station - Autovidage/Remplissage et Nettoyage de lingette - Cartographie & mémorise l'environnement – Détecte & Evite Les Objets
SKULL & BONES PREMIUM, XBOX X
TP-Link 300 Mbps Wireless N 4G LTE Router
Shark Matrix Plus 2-en-1 Robot aspirateur-balai avec cartographie LiDAR, nettoyage matriciel pour moquette, sols durs et poils, auto-chargement, anti-allergène, WiFi/App, noir, RV2620WDEU
Samsung X210 Galaxy Tab A9+ 11", Wi-Fi, 128GB 8GB Ram, Silver
Coque en silicone pour Samsung Galaxy S24 Gris Clair - livrable en France
![image produit Belkin Connect Adaptateur USB-C vers Ethernet + Recharge (100 W, Gigabit Ethernet, [10/100/1000] Mbits pour Une Connexion Internet Rapide, Compatible avec iPhone 16, Samsung Galaxy S24, etc.)](https://kulturegeek.fr/comparateur/img_products/165871/adaptateur-belkin-usb-c-vers-ethernet-plus-recharge-100w-43047_thumb.jpg)
Belkin Connect Adaptateur USB-C vers Ethernet + Recharge (100 W, Gigabit Ethernet, [10/100/1000] Mbits pour Une Connexion Internet Rapide, Compatible avec iPhone 16, Samsung Galaxy S24, etc.)
MIHAYO Lot de 4 pneus à Sable Neige 80 mm pour 144001 124019 12428 104001 16889 SG1601 RC Car Upgrade Pièces
ASUS VA27DQSB - Ecran PC 27" FHD - Dalle IPS - 16:9 - 75Hz - 1920x1080 - 250cd/m² - Display Port, HDMI, VGA et 2x USB - Technologie ASUS Eye Care - Haut-parleurs - Ajustement hauteur et pivot
[#BonPlan] Les promos High-Tech du 8 décembre (livraison avant Noël)
1Contact Pro: Clean & Backup
Productivité
Arbres et arbustes en poche
Références
This Is the Police 2
Jeux
Diapason Pro
Musique
Fugue Machine : MIDI Sequencer
Musique
MusiKraken
Musique
Saturation en oxygène Tracker
Forme et santé
The Witness
Jeux
Tempi: BPM Counter & Detector
Musique
Bed Time | Grande Horloge
Utilitaires
Hunger Games : la ballade du serpent et de l'oiseau chanteur
Action et aventure
Pattaya
Comédie
Take This Waltz
Comédie
Retour à la vie sauvage
Action et aventure
La mouette
Indépendant
Pourris gâtés
Comédie
Les fantasmes
Comédie
Le mystère Henri Pick
Drame
