Les Surface Pro sont de superbes tablettes hybrides, mais la grande qualité de ces machines ne s’est visiblement pas étendue à leurs câbles d’alimentation, ces derniers étant susceptibles de dangereusement surchauffer. Ce soucis sérieux concerne les Surface Pro, Surface Pro 2 et Surface Pro 3 vendues avant juillet 2015, et Microsoft vient d’y apporter une réponse tout aussi sérieuse en organisant un rappel pur et simple de ces câbles.
Le géant de Redmond détaille la cause du problème dans un communiqué succinct mais clair : il s’agirait donc d’un mauvais conditionnement de ces câbles, ce qui les rendrait trop fins et propices à accumuler anormalement de la chaleur. « Nous allons publier les informations qui permettront à nos clients de bénéficier d’un câble de remplacement gratuit très prochainement » déclare sobrement Microsoft; un très faible nombre de machines serait concerné, mais l’éditeur ne veut sans doute pas prendre de risque.
Les rappels ne manquent pas dans le secteur technologique; Sony a même été un temps le champion de ces rappels massifs, parfois même pour des problèmes de batteries « explosives ». A priori, et si l’on s’en tient au communiqué de Microsoft, la Surface Pro 4 n’est pas concernée par cette mesure. La procédure de rappel démarrerait ce vendredi prochain, le 22 janvier.
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