TENDANCES
Comparateur
  • AUTO
KultureGeek Internet Google propose une assistance en ligne par appel vidéo
Internet

Google propose une assistance en ligne par appel vidéo

9 Fév. 2015 • 8:40
0

Google vend des produits sur son Play Store, comme ses smartphones et tablettes de la gamme Nexus. Les clients peuvent avoir des questions sur ces produits avant de les acheter. Google l’a bien compris et propose une assistance en ligne pour les aider.

Google Service Client Appel Video

Il est désormais possible de passer un appel vidéo avec un employé de Google qui se chargera d’aider l’internaute dans le but de le pousser à l’achat. En réalité, Google teste ce service depuis novembre, mais se veut inconnu. Différents tests ont été menés depuis la fin d’année. Google a fait savoir à TechCrunch que les tests étaient toujours en cours et qu’il n’était pas possible d’en savoir plus pour l’instant.

Selon des informateurs, ce service de chat vidéo pour aider les clients à l’achat n’est que le début. Google voudrait viser plus haut sur long terme en se diversifiant et en aidant les internautes dans d’autres domaines. Pour l’instant, Google ne propose pas d’aide comme un service après-vente (pour un problème technique par exemple).

Bonne nouvelle, les appels vidéo sont gratuits. Google développera certainement plus le sujet à l’avenir.

Signaler une erreur dans le texte

Vous utilisez Google Actualités ? Suivez KultureGeek pour ne rien rater de l'actu High-Tech !
Les sujets liés à ces tags pourraient vous interesser

Lisez aussi ces autres articles !

Pas d'articles en relation.

Désolé, les commentaires sont fermés.

Les derniers articles

Flexispot-BS14-IMG_0071

[Test] Flexispot BS14, une chaise ergonomique adaptée à votre dos ?

28 Juin. 2025 • 14:07
0 Tests

Avec le développement croissant du télétravail, posséder une chaise ergonomique devient un choix pertinent pour...

The Batman Robert Pattinson

The Batman 2 : Matt Reeves a enfin terminé d’écrire le scénario

27 Juin. 2025 • 22:11
3 Geekeries

Les fans de DC Comics peuvent enfin souffler. Matt Reeves, réalisateur et scénariste de The Batman, a partagé une photo confirmant...

Amazon Fire TV Stick 4K Max 2023

Amazon bloque des applications de streaming pirate sur les Fire TV

27 Juin. 2025 • 20:41
0 Matériel

Face aux accusations concernant le piratage sur sa plateforme Fire TV, Amazon a décidé de passer à l’action en bloquant...

Disneyland Paris

Disneyland Paris piraté : des données sensibles sont publiées par les hackers

27 Juin. 2025 • 20:16
0 Internet

Le parc d’attraction Disneyland Paris a été victime d’un piratage d’ampleur la semaine dernière. Le groupe de...

deals promos

🔥 [#BonPlan] Les promos high-tech du 27 juin

27 Juin. 2025 • 20:07
0 Promos

Chaque jour nous dénichons pour vous des promos sur les produits High-Tech pour vous faire économiser le plus d’argent possible. Voici...

Les dernières actus Apple sur iPhoneAddict :

Tous les articles
image de l'article iOS 18.6 simplifie l’installation d’applications et boutiques tierces depuis le Web

iOS 18.6 simplifie l’installation d’applications et boutiques tierces depuis le Web

27 Jun. 2025 • 20:55

image de l'article Un nouveau produit se cache dans le code d’Apple et ce serait les AirPods Pro 3

Un nouveau produit se cache dans le code d’Apple et ce serait les AirPods Pro 3

27 Jun. 2025 • 19:36

image de l'article L’iPad Pro M5 pourrait avoir des bordures très fines

L’iPad Pro M5 pourrait avoir des bordures très fines

27 Jun. 2025 • 17:28

image de l'article iPhone 17 : l’écran plus grand se confirme encore

iPhone 17 : l’écran plus grand se confirme encore

27 Jun. 2025 • 15:38

Comparateur

Recherchez le meilleur prix des produits Hi-tech

Recherche

Recherchez des articles sur le site