TENDANCES
Comparateur
- AUTO
Google propose une assistance en ligne par appel vidéo
Google vend des produits sur son Play Store, comme ses smartphones et tablettes de la gamme Nexus. Les clients peuvent avoir des questions sur ces produits avant de les acheter. Google l’a bien compris et propose une assistance en ligne pour les aider.
Il est désormais possible de passer un appel vidéo avec un employé de Google qui se chargera d’aider l’internaute dans le but de le pousser à l’achat. En réalité, Google teste ce service depuis novembre, mais se veut inconnu. Différents tests ont été menés depuis la fin d’année. Google a fait savoir à TechCrunch que les tests étaient toujours en cours et qu’il n’était pas possible d’en savoir plus pour l’instant.
Selon des informateurs, ce service de chat vidéo pour aider les clients à l’achat n’est que le début. Google voudrait viser plus haut sur long terme en se diversifiant et en aidant les internautes dans d’autres domaines. Pour l’instant, Google ne propose pas d’aide comme un service après-vente (pour un problème technique par exemple).
Bonne nouvelle, les appels vidéo sont gratuits. Google développera certainement plus le sujet à l’avenir.
Les derniers articles
Offres fibre jusqu’à 8 Gb/s : quelles sont les 7 box compatibles ?
La fibre à 8 Gb/s s’installe progressivement dans le paysage des box internet en France avec déjà 10 millions de...
Star Wars : la version originale de 1977 va ressortir au cinéma en 2027
Disney et Lucasfilm ont confirmé le retour au cinéma de la version originale de Star Wars, épisode IV : Un nouvel espoir, tel...
La Russie décide de bloquer Snapchat
La Russie poursuit son isolement numérique en interdisant l’accès à Snapchat, une décision qui s’ajoute à...
MédecinDirect piraté : les données médicales de Français ont été volées
MédecinDirect, une plateforme de téléconsultations médicale, annonce avoir fait l’objet d’un piratage. Cette fuite...
Streaming : l’Arcom veut automatiser le blocage des sites pirates
Malgré une baisse historique de 35 % de l’audience des sites illégaux entre 2021 et 2025, l’Arcom entend intensifier sa lutte...
Les bons plans live 24h/24
Machine à café double expresso PHILIPS L'Or Barista LM9012/40 - Bleu nuit
Console Nintendo Switch Lite Turquoise
Philips luminaire extérieur LED borne Arbour anthracite lumière blanc chaud
X100-4 K UHD, 2900 LM LED, Cinema Supercolor+ Technology, HDR, ISF, 3D (VS17739)
Robot multifonction Moulinex I Companion XL Touch HF938E00
Téléphone DECT KX-TG6811 - noir
Logitech Rally Bar Huddle Graphite
LG Barre de Son S40TR 4.1, 400W, Dolby Digital, DTS Digital Surround, HDMI Arc, WOW Interface
Samsung Téléviseur TQ65QN95D 65" (65 Pouces) Neo QLED 4K Smart TV 2024
Philips TAH4209WH Casque sans Fil Supra-aural Bluetooth léger, Isolation phonique Passive, 55 Heures d’autonomie, Son Naturel, appels clairs, Basses dynamiques, Recharge en 2 Heures Via USB-C - Blanc
[#BonPlan] Les promos High-Tech du 5 décembre (livraison avant Noël)
Neo Monsters
Jeux
DayCost Pro - Personal Finance
Finance
This Is the Police 2
Jeux
Diapason Pro
Musique
Accordeur de Mandoline Pro
Musique
Accordeur de Alto Pro
Musique
Accordeur de Violon Pro
Musique
About Love and Hate
Jeux
Fugue Machine : MIDI Sequencer
Musique
Portrait Painter
Photo et vidéo
Lisa Frankenstein
Horreur
Cirque Du Soleil: Worlds Away
Comédie musicale
Jackass 3
Comédie
xXx: Reactivated
Thriller
Bon à Tirer (B.A.T.)
Comédie
Tango et Cash
Action et aventure
Batman et Red Hood : sous le masque rouge
Thriller
Les hommes du président
Thriller
![image de l'article [#BonPlan] Les promos High-Tech du 5 décembre (livraison avant Noël)](https://static.iphoneaddict.fr/wp-content/uploads/2025/12/bons-plans-de-Noel-624x492.jpg)