TENDANCES
Comparateur
  • AUTO
KultureGeek Internet Google propose une assistance en ligne par appel vidéo
Internet

Google propose une assistance en ligne par appel vidéo

9 Fév. 2015 • 8:40
0

Google vend des produits sur son Play Store, comme ses smartphones et tablettes de la gamme Nexus. Les clients peuvent avoir des questions sur ces produits avant de les acheter. Google l’a bien compris et propose une assistance en ligne pour les aider.

Google Service Client Appel Video

Il est désormais possible de passer un appel vidéo avec un employé de Google qui se chargera d’aider l’internaute dans le but de le pousser à l’achat. En réalité, Google teste ce service depuis novembre, mais se veut inconnu. Différents tests ont été menés depuis la fin d’année. Google a fait savoir à TechCrunch que les tests étaient toujours en cours et qu’il n’était pas possible d’en savoir plus pour l’instant.

Selon des informateurs, ce service de chat vidéo pour aider les clients à l’achat n’est que le début. Google voudrait viser plus haut sur long terme en se diversifiant et en aidant les internautes dans d’autres domaines. Pour l’instant, Google ne propose pas d’aide comme un service après-vente (pour un problème technique par exemple).

Bonne nouvelle, les appels vidéo sont gratuits. Google développera certainement plus le sujet à l’avenir.

Signaler une erreur dans le texte

Les sujets liés à ces tags pourraient vous interesser

Lisez aussi ces autres articles !

Pas d'articles en relation.

Désolé, les commentaires sont fermés.

Les derniers articles

CNIL

La CNIL s’attend à un doublement des cas de violation de données personnelles en 2021

17 Sep. 2021 • 20:27
0 Internet

Pour la CNIL, 2021 devrait être le signe d’un doublement des cas de violations de données personnelles. Le régulateur...

Denis Villeneuve

Denis Villeneuve (Dune) estime que les films Marvel sont « tous formatés » et « sur le même moule »

17 Sep. 2021 • 19:00
4 Geekeries

Voilà qui ne va pas plaire aux aficionados du MCU. Denis Villeneuve, réalisateur de Blade Runner 2049 et tout récemment du premier...

Promo deals

🔥 [#BonPlan] Les promos high-tech du 17 septembre

17 Sep. 2021 • 18:38
0 Promos

Chaque jour nous dénichons pour vous des promos sur les produits High-Tech pour vous faire économiser le plus d’argent possible. Voici...

PS4 et Manette

PS4 : la mise à jour 9.0.0 rend des consoles inutilisables

17 Sep. 2021 • 18:04
2 Jeux vidéo

Sony a récemment proposé la mise à jour 9.0.0 pour la PS4 et celle-ci vient bloquer des consoles pour une raison étonnante....

Spot robot Hyundai

Hyundai utilise les robots Spot pour surveiller ses usines

17 Sep. 2021 • 17:48
1 Science

Au mois de juin dernier, Hyundai finalisait son rachat de Boston Dynamics (auparavant propriété du japonais Softbank). Depuis cette...

Les dernières actus Apple sur iPhoneAddict :

Tous les articles
image de l'article Covid-19 : Apple va imposer des tests à tous les employés

Covid-19 : Apple va imposer des tests à tous les employés

18 Sep. 2021 • 8:00

image de l'article Apple vs Epic : Tim Cook est « impatient d’aller de l’avant »

Apple vs Epic : Tim Cook est « impatient d’aller de l’avant »

17 Sep. 2021 • 20:41

image de l'article iPhone 14 : au moins un modèle n’aurait pas un écran 120 Hz

iPhone 14 : au moins un modèle n’aurait pas un écran 120 Hz

17 Sep. 2021 • 19:35

image de l'article [#BonPlan] Les promos high-tech du 17 septembre

[#BonPlan] Les promos high-tech du 17 septembre

17 Sep. 2021 • 18:43

Comparateur

Recherchez le meilleur prix des produits Hi-tech

Recherche

Recherchez des articles sur le site