TENDANCES
Comparateur
- AUTO
Face to Free : Free propose à ses clients de contacter l’assistance par webcam
Free proposera dès lundi un nouveau service à destination de ses abonnés. Ils pourront contacter l’assistance et voir la personne qui s’occupe du problème en direct à l’aide d’une webcam. Ce service est nommé « Face to Free » par le fournisseur d’accès à Internet. Les problèmes peuvent concerner le fixe ou le mobile.
Sur une page d’assistance sur son site Internet, Free explique que « ce service permet à l’abonné Free de recevoir l’assistance souhaitée et d’échanger avec le conseiller -le FreeHelper- par webcam ». Soit l’assistance se fait par webcam depuis un ordinateur, soit par une application disponible sur Android et iOS. La version iOS arrivera « très prochainement » selon Free.
Pour parler avec un conseiller avec une webcam, il faut se rendre à l’adresse assistance.free.fr/contact, et ce dès lundi. Free prévient que l’abonné pourra très bien ne pas activer sa webcam. Dans ce cas, seul l’employé de Free sera visible.
Ce type d’assistance pourra être pratique pour certaines personnes, c’est certain. L’assistance pourrait montrer où appuyer sur une télécommande par exemple, sur une Freebox et plus encore. Ce service sera proposé gratuitement.
Les derniers articles
La Russie menace de bloquer complètement WhatsApp
Les autorités russes menacent désormais de bloquer complètement WhatsApp, accusant la messagerie la plus populaire du pays de...
GTA 6 : un faux gameplay généré par IA a piégé des millions de joueurs
Une vidéo prétendant dévoiler du gameplay inédit de Grand Theft Auto VI (GTA 6) a récemment enflammé le Web,...
Un robot Unitree G1 parvient à jouer au basket… sans être dirigé à distance
Après la boxe, la danse ou le kung-fu, place au basket ! Le robot humanoïde Unitree G1 revient sous les projecteurs grâce à...
Les bons plans live 24h/24
Canon MP-101 Papier Photo Canon Mat Format A4 (50 feuilles) - livrable en France
NIKON Objectif Nikkor Z 24mm f/1.8 S
SIGMA Objectif 24-70mm f/2.8 DG DN II Art Compatible avec Sony FE
Sony SEL-200600G Objectif G 200-600 mm F5.6-6.3
Roccat Syva - High Performance In-Ear Headset (Microphone Intégré au Câble, Call/ Play-Bouton) Noir
Expresso avec broyeur Krups EA891D10 Evidence
Nest Learning Thermostat, 3e génération, acier
Jabra Evolve 30 UC Mono Casque - Casque Unified Communications pour VoIP Softphone avec annulation passive du bruit - Câble USB avec contrôleur - Noir - livrable en France
Coffret DVD Harry Potter - l'Intégrale des 8 Films - Le monde des Sorciers de J.K. Rowling
Jeu Tom Clancy's Ghost Recon : Wildlands - Gold Edition Year 2 sur Playstation 4 (PS4) - livrable en France
[Prolongation J+1] #BlackFriday : Des centaines de promos sur les produits High-Tech : smartphones, produits connectés, stockage, TV, électroménager, …
Quantiloop Pro - Live Looper
Musique
Atomic Metronome
Musique
Fugue Machine : MIDI Sequencer
Musique
DayCost 2 - Comptabilité
Finance
Galileo Organ 2
Musique
Maven - For DJI Drones
Photo et vidéo
Aquarella
Photo et vidéo
Portrait Painter
Photo et vidéo
Simply HDR
Photo et vidéo
Grungetastic
Photo et vidéo
Miss Saigon : Le concert du 25 anniversaire (Miss Saigon)
Films de concerts
Jack Reacher: Never Go Back
Action et aventure
Argylle
Action et aventure
Enzo Le Croco
Enfants / famille
Les Bootleggers
Drame
Sale Temps Pour un Flic
Drame
Le Forum En Folie
Comédie musicale
La Bataille de la Vallée Du Diable
Western
![image de l'article [Prolongation J+1] #BlackFriday : Des centaines de promos sur les produits High-Tech : smartphones, produits connectés, stockage, TV, électroménager, …](https://static.iphoneaddict.fr/wp-content/uploads/2019/11/black-friday-624x492.jpg)
