Samsung traverse une très mauvaise passe sur le front des ventes mobiles. Sa part de marché sur le secteur a perdu près de 10 points en un an, passant de 34 à 25% de Pdm, les ventes se sont affaissées de 8 à 10 millions d’unités en moins (selon les analystes, Samsung ne publie pas de chiffres officiels de ventes), les résultats du Galaxy S5 se situeraient 40% en deçà des objectifs et le bénéfice de la branche mobile s’est écroulé de près de 70% en un an, ce qui constitue le plus gros gadin de la société depuis 2010.
J.K Shin, patron de la division mobile chez Samsung, subit une lourde pression ces derniers mois
Face à ces désillusions en cascade, Samsung a déjà annoncé qu’il réduirait la voilure au niveau de ses gammes en baissant de 30% le nombre de ses modèles disponibles, mais ces modifications de stratégie n’interviendront qu’en 2015, l’objectif le plus urgent étant maintenant de réduire les stocks d’invendus à l’approche des fêtes, quitte à brader des smartphones proposés il y a seulement quelques mois à des tarifs premium.
Plus étonnant dans ce contexte, et si l’on en croit les sources souvent très bien informées du Wall Street Journal, le géant sud-coréen jouerait la stabilité au niveau de ses équipes internes et continuerait à accorder sa confiance à J.K. Shin, l’actuel dirigeant de la branche mobile, pourtant largement critiqué en interne (mais aussi par les analystes) pour son incapacité à avoir su anticiper sur l’explosion des marques chinoises ainsi que sur le regain de forme impressionnant d’Apple avec l’iPhone 6. Cette propension à jouer le conservatisme et la continuité dans une période trouble rend sceptique plus d’un analyste, certains considérant à demi-mots que le premier danger de Samsung dans le contexte actuel est Samsung lui-même, le numéro un mobile manoeuvrant dans une mer agitée comme s’il était à la tête d’un immense paquebot qui peinerait à changer de cap.
Malgré tout, J.K Shin ne serait pas totalement « sauvé », et l’année 2015 devrait être décisive pour son avenir au sein de la société si par malheur les résultats devaient se poursuivre sur la tendance actuelle. Finalement, il y aura peut-être de réels changements chez l’ogre Samsung; la question est de savoir quand…
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