TENDANCES
Comparateur
- AUTO
L’association de défense des consommateurs CLCV attaque Netflix en justice
Netflix est disponible en France depuis septembre, et voilà déjà une plainte. L’association de défense des consommateurs CLCV (Consommation, logement et cadre de vie) a assigné le service de vidéo à la demande par abonnement devant le tribunal de grande instance de Paris ce lundi pour clauses abusives et illicites. Trois points sont mis en avant.
CLCV accuse Netflix d’avoir simplement traduit ses conditions de l’anglais au français, sans avoir pris le temps d’appliquer des modifications suivant le droit français. Le service peut par exemple modifier ses conditions d’utilisation sans avertir l’utilisateur. Or, l’utilisateur français doit être impérativement notifié s’il y a le moindre changement, c’est la loi.
Le deuxième point évoqué touche la qualité du service. CLCV estime que le service de vidéo « se dégage de toute responsabilité ou garantie quant à la qualité vidéo sur votre écran ». Si l’image est pixelisée par exemple, Netflix va renvoyer l’utilisateur vers son fournisseur d’accès à Internet ou ses produits qui ont un problème. Or, ce ne serait pas toujours le cas, et Netflix serait bien en tort selon les situations.
Troisième et ultime point, la présence dans les contrats de clauses rédigées uniquement en anglais. Les personnes qui ne comprennent pas la langue de Shakespeare vont être quelque peu bloquées.
Suite à cette assignation, Netflix a expliqué au Figaro « Nous ne souhaitons pas commenter pour l’instant les points spécifiés par l’association CLCV que nous sommes cependant en train d’examiner. Nous nous efforçons d’offrir à nos clients le meilleur service possible, y compris la qualité du streaming et la possibilité d’annuler leur abonnement à tout moment ». Il compte à ce jour 53 millions d’utilisateurs dans le monde.
Les derniers articles
Changer d’adresse Gmail sans recréer de compte va être possible
Google s’apprête à lever une restriction historique au niveau de Gmail pour permettre aux utilisateurs de changer leur adresse...
WhatsApp : l’Italie contraint Meta de suspendre le blocage des IA tierces
L’Autorité italienne de la concurrence (AGCM) a ordonné à Meta de geler sa politique interdisant aux entreprises...
Cyberattaque La Poste : la situation s’améliore juste avant Noël
La cyberattaque qui cible La Poste depuis lundi montre ses premiers signes d’essoufflement ce mercredi. Bien que l’offensive soit toujours...
Régulation de la tech : Thierry Breton est interdit de séjour aux États-Unis
L’administration Trump a annoncé des sanctions ciblant cinq figures majeures de la régulation technologique en Europe, dont...
Les bons plans live 24h/24
Bouilloire Smeg KLF03WHMEU Blanc mat
Moulinex I-Companion Touch XL Robot Cuisine Multifonction 1550 W Cuiseur Ecran Tactile Capacité 4,5L 10 Personnes 14 Programmes Couteau Hachoir Pétrin/Concasseur Fouet Mélangeur Panier Vapeur HF934510
Barre de son SAMSUNG HW-S811D
Jeu Take 2 MAFIA TRILOGY sur Playstation 4 (PS4)
Logitech G305 Souris Gamer sans Fil, Capteur Gaming HERO, 12000 PPP, Ultra-Léger, 6 Boutons Programmables + Casque Gaming sans fil LIGHTSPEED G733 de Logitech avec Bandeau de Suspension, LIGHTSYNC
Philips EasySuite 43HFL3014 - 12 TV 109,2 cm (43 ") Full HD Noir
Fujifilm EF-60, Flash pour Griffe Porte-Accessoires 16657831
PC Tout-en-un HP 24-cr0081nf - Windows 11 - 238 FHD IPS - Ryzen 7 7730U - RAM 16Go - Stockage 512Go + Clavier et souris sans fil
Ordinateur portable ASUS Zenbook S UM5606KA-DRRK147W
LG Ultragear™ 32GX870A-B.AEU Ecran PC Gaming 32" - Dalle OLED résolution UHD (3840 x 2160), 0,03ms 240Hz, DisplayHDR™400 True Black, DCI-P3 98.5% (CIE1976), FreeSync Premium Pro, G-Sync Compatible
Clank!
Jeux
Dungeon and Puzzles
Jeux
Afterplace
Jeux
LumaFusion
Photo et vidéo
Galileo Organ 2
Musique
Galaxy Trucker Pocket
Jeux
Dungeons of Dreadrock 2
Jeux
Sadhana - The way back
Jeux
Happy Game :)
Jeux
KB-1 Keyboard Suite
Musique
Fatima (2020)
Drame
Stargate
Science-fi et fantasy
Les 12 travaux d'Astérix
Action et aventure
Astérix et Cléopâtre
Action et aventure
The Adventures of Priscilla, Queen of the Desert
Comédie
Raging Bull
Sports
Overboard (2018)
Comédie
Astérix le Gaulois
Enfants / famille
