Dernier-né de la gamme, l’appareil multifonctions de Microsoft rencontre plusieurs problèmes de surchauffes d’après les premiers retours des utilisateurs. De plus en plus nombreux, ceux-ci ne seraient en fait que de simples problèmes logiciels pouvant être corrigés par une mise à jour logicielle, c’est en tout cas ce que précise la firme américaine.
Publiée “dès que possible” cette mise à jour apportera la correction d’un bogue touchant “un très petit nombre de Surface 3 Intel Core i7” qui a tendance à faire surchauffer l’appareil et le faire redémarrer. Le problème n’est cependant pas venu tout seul puisque, à la surprise des utilisateurs, la tablette ne redémarrait pas correctement.
En effet, lors du redémarrage du terminal, un logo affichant un thermomètre sur fond noir précise parfois que l’appareil est trop chaud pour être lancé. En attendant d’avoir la correction logicielle, certains utilisateurs ont pris un peu d’avance et ont observé le comportement de la tablette en fonction de certaines manipulations; il en revient que le problème peut être corrigé en fermant Windows Installer Module et Windows Installer Module Worker depuis le gestionnaire de tâches.
Espérons que le problème ne soit pas matériel et que la mise à jour corrigera le tir. Nous vous tiendrons au courant de la publication et de ses retombées.
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