Samsung a revu son site Internet avec quelques nouveautés, dont la possibilité d’acheter directement les terminaux type smartphones et tablettes. Jusqu’à présent, Samsung indiquait les différents revendeurs qui disposaient de ses produits. Le constructeur coréen redirigeait alors les clients vers ces derniers. Maintenant, l’utilisateur peut acheter son terminal depuis Samsung.com. L’ajout a été noté par SamMobile.
Quelques pays européens peuvent mettre dans leur panier le dernier Galaxy, la dernière Galaxy Tab S ou n’importe quel autre produit. Samsung se chargera de le ou les expédier depuis ses entrepôts, sans passer par un revendeur. Pour l’utilisateur, c’est une bonne nouvelle puisqu’il peut acheter la marchandise directement depuis le fabricant. Pour Samsung, c’est aussi une bonne nouvelle puisqu’il touchera une marge plus importante. En effet, le pourcentage laissé à tel revendeur sera absent sachant qu’il s’occupe directement de la transaction avec le client.
Ce type de vente existe déjà chez d’autres entreprises comme Dell pour ses ordinateurs ou encore Apple pour ses iPhone, iPad, iPod et autre Mac. Le premier a réellement connu un succès il y a quelques années en proposant aux acheteurs de personnaliser leurs commandes. De son côté, Apple s’en sort bien aussi avec des ventes en hausse d’année en année. Samsung cherche certainement à être au même niveau que ces deux acteurs au niveau du commerce en ligne.
Selon nos tests, Samsung ne propose pas encore la vente directe de terminaux pour la France. Cela viendra peut-être avec le temps. D’autres pays européens, comme le Royaume-Uni, ont la fonction d’achat activée dès maintenant.
