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Riot Games vient d’introduire de nouvelles clauses dans ses Conditions d’utilisation (CLUF), des clauses qui permettront de pénaliser les comportements inappropriés « hors plateforme » liés à ses jeux. Les joueurs pourraient être suspendus, pénalisés ou même « bannis à l’échelle de Riot » pour des comportements inappropriés qui se produisent sur les retransmissions en direct voire sur d’autres plateformes présentant les jeux de Riot. La règle « Conduite hors plateforme » permet à Riot d’agir sur les rapports de contenu haineux sans même avoir à rechercher activement des violations de CLUF sur les médias sociaux. Si une inconduite, comme lors d’un livestream, est signalée et confirmée, des pénalités seront alors appliquées comme si le comportement avait eu lieu en jeu. Riot teste actuellement ce nouveau système de pénalités sur un pool de joueurs de Valorant. A noter que les récidivistes pourront être bannis de tous les comptes Riot pour les violations les plus graves.
Ces nouvelles règles reflètent les efforts engagés par Riot pour lutter contre le comportement toxique, alors même que le studio a longtemps été critiqué pour son inaction à ce sujet (y compris les comportements toxiques dans ses propres locaux). Le changement de ton de Riot suit le mouvement général du secteur concernant les comportements toxiques. Ainsi, Twitch a récemment durci ses CLUF afin de lutter contre les comportements nuisibles, avec notamment l’interdiction de doxxing et du swatting (une évidence) et a ajouté des outils permettant aux streamers d’envoyer des alertes anonymes.
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