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Ce week-end n’a pas été idéal pour les joueurs Xbox avec l’impossibilité d’acheter ou de lancer des jeux qu’ils possèdent ou de rejoindre des sessions via le cloud. Cela concernait aussi les jeux avec seulement un mode solo. Microsoft a réagi à cette grosse panne.
Dimanche matin, Microsoft a indiqué que certains joueurs en Europe ne pouvaient plus lancer des jeux Xbox. Il a fallu attendre dans la nuit de dimanche à lundi pour un retour à la normale. « Les utilisateurs européens ne devraient plus rencontrer d’erreurs lorsqu’ils tentent de lancer des jeux et de démarrer des sessions de cloud gaming. Merci pour tous vos signalements et pour votre fidélité », a indiqué Microsoft cette nuit à 2h21.
Users in Europe should no longer be encountering errors when attempting to launch games and start Cloud Gaming sessions. Thank you for all your reports, and sticking with us. https://t.co/KOYItptpnV
— Xbox Support (@XboxSupport) May 9, 2022
Il y avait déjà eu une panne vendredi soir et samedi matin, qui a surtout touché les États-Unis selon les retours des joueurs. L’histoire était similaire : impossibilité de lancer des jeux.
Microsoft n’entre pas dans les détails sur la panne avec l’impossibilité de lancer les jeux Xbox, mais il semblerait que ce soit en lien avec les DRM. Les joueurs ont eu des messages d’erreur indiquant : « La personne qui a acheté ceci a besoin de se connecter ». Sauf que dans le cas présent, les joueurs étaient bien connectés avec le compte utilisé pour acheter les jeux.
Sur son site d’état, Microsoft assure que « les services sont tous opérationnels », que ce soit pour le Xbox Live, les jeux, le cloud gaming, l’accès au compte/profil et tout le reste. Si vous avez encore des problèmes, essayez d’éteindre puis de rallumer votre console. Comme dit Microsoft, tout devrait être bon.
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