Les clients d’Orange avec une Livebox connaissent en ce moment une panne partielle d’Internet, avec plusieurs sites et jeux qui sont inaccessibles. Le souci semble venir des DNS de l’opérateur.
Panne Internet en cours chez Orange
Orange a reconnu sur Twitter sa panne partielle touchant l’accès à Internet. L’opérateur assure que ses équipes sont sur le coup pour résoudre le problème. « Merci de votre patience et toutes nos excuses pour la gêne occasionnée », dit-il.
Que faire pour l’instant ? Vous pouvez essayer de changer les DNS de vos appareils. Pour rappel, les DNS sont l’équivalent d’un annuaire téléphonique. C’est eux qui s’occupent de faire le lien entre un site (kulturegeek.fr par exemple) et l’adresse IP du serveur sur lequel il est stocké. Cela évite aux internautes de retenir les adresses IP (qui sont composées de chiffres) et seulement se souvenir de liens.
Plusieurs DNS alternatifs existent, dont Cloudflare (1.1.1.1), Cloud9 (9.9.9.9), FND (80.67.169.12) et Google (8.8.8.8) pour ne citer qu’eux. Si le fait de faire le changement sur vos appareils ne change rien, alors vous devez patienter qu’Orange corrige le tir. Il n’y a aucune information sur le délai pour un retour à la normale.
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Car 24 h et plus de travail perdu c’est vraiment très gênant.
Peut être un petit geste sur la facture du mois de janvier.