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Salto indique que son service est disponible « en HD sur tous vos écrans », sauf que ce n’est pas le cas sur Windows. La plateforme assure toutefois y travailler pour respecter l’engagement.
Un utilisateur a sollicité Salto pour lui montrer que la diffusion sur Windows est tout sauf en HD. Sa capture d’écran montre que la définition du flux vidéo est de 960 x 540 pixels. On est effectivement loin de la haute définition (qui est de 1 280 x 720 pixels).
Ola @Salto_fr. Juste une question : on est en 2021, une époque où proposer une résolution vidéo en full HD est devenu une norme. Pourquoi est-ce que ce n'est pas le cas pour vous ? (ne parlons pas non plus du bitrate) pic.twitter.com/GBL92lVKXc
— Théo 🐱 (@Fansubcana) February 22, 2021
Mais que les utilisateurs se rassurent : Salto travaille avec Microsoft pour proposer la HD sur son service depuis un ordinateur sous Windows.
L'ensemble de notre catalogue est bien disponible en HD. Il existe cependant une limitation de la qualité uniquement avec Windows. Nous travaillons justement avec Microsoft pour permettre la diffusion en HD mais nous n'avons, à ce jour, pas de délai annoncé.
— Salto (@Salto_fr) February 24, 2021
Un autre utilisateur a interpellé Salto pour indiquer que cette histoire de définition d’image pose également un problème sur les Chromebooks. Il est là encore question de 960 x 540 pixels. Mais le service de streaming français n’a pas indiqué si des discussions avec Google étaient en cours pour corriger le problème.
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