Sony révèle un bug étonnant qui concerne ses TV uniquement en France. Le groupe fait savoir que ses téléviseurs connectés à Internet redémarrent en boucle depuis ce week-end. Pourquoi ? Sony ne le sait pas.
« Nous avons constaté qu’au cours du week-end du 12 et 13 décembre, un problème est survenu en France, provoquant un redémarrage en boucle de certains des téléviseurs », déclare Sony. « Nous recherchons actuellement la cause racine du problème », ajoute le groupe. Il spécule que c’est en rapport avec un changement chez l’un des opérateurs français, étant donné que seule la France est concernée.
Les TV de Sony concernées par ce bug sont les modèles suivants :
- 2019 Sony Android TV: Séries XG80, XG81, XG83, XG90 et AG8
- 2018 Sony Android TV: Séries XF75, XF80, XF83, XF85, XF87, XF90 et AF8
- 2017 Sony Android TV: Séries XE80, XE83, XE85, XE90, XE93, XE94 et A1
- 2016 Sony Android TV: Séries XD70, XD75, XD80, SD80, XD83 et ZD9
Votre TV Sony redémarre en boucle ? Dans ce cas, il faut suivre les instructions sur le site de Sony. Cela implique une remise à zéro du téléviseur. C’est malheureusement la seule manipulation disponible pour l’instant.
« Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et tâcherons de maintenir cette page actualisée avec les dernières informations sur la résolution de ce problème », indique Sony.
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Le reset a résolu le problème.
Sauf qu’il n’y a aucune com ^^
je pense que c’est free qui fout la pagaille
– Lorsque je connecte ma TV Bravia à réseau d’un autre fournisseur, le problème ne se reproduit pas ;
– Idem chez un ami
– D’autres connaissances qui ont des TV Bravia concernées et qui ne sont pas chez Free n’ont pas ce problème.
S’il faut distinguer causalité et corrélation, il y a de place au doute.
Ce qui est certain, c’est que ça ne sert à rien d’être aussi désagréable.