TENDANCES
Comparateur
- AUTO
KultureGeek Jeux vidéo Sony : une amende de 2,16 millions d’euros pour le remboursement des jeux PlayStation
Sony : une amende de 2,16 millions d’euros pour le remboursement des jeux PlayStation
Sony s’est fait taper sur les doigts par l’Autorité australienne responsable de la concurrence et de la consommation. Elle a infligé une amende de 3,5 millions de dollars australiens (2,16 millions d’euros) à Sony pour avoir eu « des indications fausses et trompeuses sur son site et dans ses relations avec les consommateurs australiens sur leurs droits en vertu du droit australien de la consommation ».
L’affaire portait sur quatre consommateurs qui avaient contacté Sony Europe au sujet de jeux achetés, qu’ils croyaient défectueux. Sony Europe gère le centre d’assistance PlayStation qui dessert l’Australie et d’autres territoires. Il est également responsable des conditions d’utilisation du PlayStation Network que les consommateurs australiens doivent accepter.
Les quatre consommateurs ont été informés que Sony Europe n’est pas tenu de rembourser le jeu après son téléchargement ou si plus de 14 jours se sont écoulés depuis l’achat. Il a été dit à un client qu’un remboursement ne pouvait être effectué que si le développeur du jeu l’autorisait, tandis qu’un cinquième client a reçu l’information qu’un remboursement ne pouvait être effectué que sous la forme de crédit sur le PlayStation Store.
Selon l’Autorité australienne, ces conditions ne respectent pas les lois australiennes, d’où l’amende. « Les consommateurs peuvent obtenir une réparation, un remplacement ou un remboursement directement auprès des vendeurs pour les produits présentant un défaut majeur et ne peuvent pas simplement être renvoyés vers un développeur de produits », explique le président de l’Autorité. « Les remboursements au titre des garanties accordées aux consommateurs doivent également être effectués en espèces ou par transfert d’argent si le consommateur a initialement payé de l’une de ces manières, à moins qu’il ne choisisse de recevoir un avoir », a-t-il ajouté.
Les derniers articles
TikTok annonce une fermeture quasi certaine pour dimanche aux États-Unis, sauf miracle
TikTok annonce que son réseau social fermera ses portes ce dimanche, le 19 janvier 2025, aux États-Unis. Cela fait suite à...
Google refuse le fact-checking sur son moteur de recherche et YouTube
Google a informé l’Union européenne qu’il ne s’engageait pas à intégrer le travail des organisations de...
Les robots humanoïdes d’Unitree font leur footing, et c’est impressionnant
Les robots humanoïdes G1 d’Unitree font leur footing dans la dernière vidéo publiée par la firme chinoise, et c’est...
Nintendo admet finalement que les émulateurs sont légaux… selon les cas
L’année passée a été difficile pour l’émulation, avec une pression croissante de la part de Nintendo qui a...
Un incendie s’est déclaré dans la plus grande installation mondiale de stockage d’énergie
Un incendie s’est déclaré à la Moss Landing Energy Storage Facility (en Californie), la plus grande installation de stockage...
Les bons plans live 24h/24
Pas de Promo en cours
Level HD.
Utilitaires
Chameleon AUv3 Sampler Plugin
Musique
P - Drink Water Hydration App
Cuisine et boissons
IQ Test Pro Edition
Jeux
Boba Yeah stickers
Autocollants
Taratilia
Style de vie
Luminos
Références
Cosmic-Watch
Education
Air Share - Transfert Wi-Fi
Economie et entreprise
ReSlice
Musique
Entre nous (2022)
Drame
Il reste encore demain
Comédie
Scandaleusement vôtre
Comédie
Fievre a Columbus University
Drame
On Arrive Quand ?
Comédie
Legion - L'armee des anges
Horreur
La nouvelle femme
Drame
Etugen
Documentaire
