KultureGeek Actualité Mobiles et Tablettes Microsoft va offrir les réparations pour les fissures sur les Surface Laptop 3

Microsoft va offrir les réparations pour les fissures sur les Surface Laptop 3

9 Mai. 2020 • 10:39
0

Lancée en octobre dernier, la Surface Laptop 3 n’a pas exactement excédé les ambitions que Microsoft avait pour elle. Pire encore, dans les mois qui ont suivi, des utilisateurs ont déclaré que des mystérieuses fissures apparaissaient sur leurs appareils, sans aucune explication. En février, la firme avait réagi en déclarant qu’une enquête était en cours pour en déterminer la cause, et on dirait bien qu’une potentielle piste ait été trouvée. L’entreprise a fait une déclaration pour l’occasion, et a également assuré que toutes les réparations concernant ce phénomène seraient offertes.

Surface Laptop 3

« Nous avons enquêté sur les retours concernant les fissures sur l’écran de la Surface Laptop 3 et avons trouvé que dans un très mince pourcentage de cas, une particule étrangère dure pouvait causer une fracture dans le verre qui aurait l’air d’apparaître soudainement ou sans cause visible », trouve-t-on ainsi sur un nouveau document du support. Et plus que d’offrir les réparations à venir, Microsoft a avancé que tous ceux qui auraient déjà payé des réparations pour un souci similaire sont invités à contacter le service client et le support technique afin de se faire rembourser.

Les sujets liés à ces tags pourraient vous interesser

Désolé, les commentaires sont fermés.

Les derniers articles

Ghost of Yôtei

State of Play : PlayStation dévoile de nouveaux détails sur Ghost of Yōtei (+ vidéo de gameplay)

11 Juil. 2025 • 12:55
0 Jeux vidéo

Sony a profité de son dernier State of Play pour dévoiler en détail Ghost of Yōtei, son prochain grand jeu exclusif à la...

Robotaxi

Tesla veut étendre son service de robotaxis à l’Arizona

11 Juil. 2025 • 11:35
0 Matériel

Le Département des transports de l’État a confirmé que Tesla a déposé une demande pour tester et exploiter des...

Nvidia Logo

Nvidia atteint les 4 000 milliards de dollars de capitalisation boursière, une première

11 Juil. 2025 • 10:02
2 Hors-Sujet

Nvidia a franchi un cap historique en devenant la première entreprise mondiale à atteindre une capitalisation boursière de 4 000...

Andrew Bailey

Le procureur du Missouri estime que les chatbots ne jugent pas Trump à sa juste valeur

11 Juil. 2025 • 9:45
1 Logiciels

Le procureur général du Missouri, Andrew Bailey, menace Google, Microsoft, OpenAI et Meta de poursuites pour pratiques commerciales...

Bons Pour Jeux Nintendo Switch

Nintendo annonce la fin des bons pour les jeux Switch

10 Juil. 2025 • 22:31
0 Jeux vidéo

Nintendo a annoncé l’arrêt de son programme des bons pour les jeux Switch, qui permettent aux abonnés Switch Online...

Les dernières actus Apple sur iPhoneAddict :

Comparateur

Recherchez le meilleur prix des produits Hi-tech

Recherche

Recherchez des articles sur le site