KultureGeek Actualité Windows, macOS et Linux Windows 10 : les fichiers sur le bureau et les profils disparaissent à cause de la dernière mise à jour

Windows 10 : les fichiers sur le bureau et les profils disparaissent à cause de la dernière mise à jour

13 Fév. 2020 • 22:38
1

La dernière mise à jour cumulative (KB4532693) de Windows 10 pose des soucis chez des utilisateurs. Ils rapportent que les fichiers présents sur le bureau ont tout simplement disparu, tout comme les profils utilisateurs.

Windows 10 Bureau 1024x682

Ce problème n’est que le dernier en date d’une série apparemment interminable de mises à jour problématiques pour Windows 10. Des utilisateurs ont commencé à évoquer les soucis sur les forums de Microsoft (Windows Answers), ainsi que sur d’autres forums en ligne.

Qu’est-ce qui coince ? Selon Bleeping Computer, Windows 10 charge un profil temporaire pendant le processus de mise à jour et n’a pas réussi à remettre en place le profil de l’utilisateur après avoir appliqué la mise à jour KB4532693. Cela explique le vide sur le bureau. Fort heureusement, une solution temporaire a été trouvée pour remettre la main sur les fichiers.

Il faut ouvrir l’explorateur de fichiers de Windows 10 et se rendre dans Disque local > Utilisateurs, ce qui renvoie vers C:\Users. On retrouve ici la liste des différents profils de l’ordinateur. Si un profil se termine avec .000 ou .bak, ouvrez-le et vous devrez retrouver les données.

« Nous sommes conscients du problème et nous enquêtons sur la situation », a simplement réagi Microsoft. Le groupe ne dit pas encore s’il a une piste pour déterminer d’où vient le problème depuis la dernière mise à jour.

Signaler une erreur dans le texte

Les sujets liés à ces tags pourraient vous interesser

Un commentaire pour cet article :

Laisser un commentaire

Sauvegarder mon pseudo et mon adresse e-mail pour la prochaine fois.

Quelques règles à respecter :
  • 1. Restez dans le sujet de l'article
  • 2. Respectez les autres lecteurs : pas de messages agressifs, vulgaires, haineux,…
  • 3. Relisez-vous avant de soumettre un commentaire : pas de langage SMS, et vérifiez l'orthographe avant de valider (les navigateurs soulignent les fautes).
  • 4. En cas d'erreur, faute d'orthographe, et/ou omission dans l'article , merci de nous contacter via la page Contact.

Nous nous réservons le droit de supprimer les commentaires qui ne respectent pas ces règles


Les derniers articles

trois mille ans à t'attendre

Geek culture : les bande annonces qu’il ne fallait pas louper cette semaine (Spiderhead, 3000 ans à t’attendre, Umbrella Academi saison 3, etc.)

22 Mai. 2022 • 12:00
0 Geekeries

Cette année 2022 a tout d’un festival pour les amateurs de geek/pop culture, entre le retour fracassant de Top Gun/Maverick, Batman, Avatar...

Huawei AppGallery

Huawei AppGallery : une faille permet de télécharger gratuitement les applications Android payantes

22 Mai. 2022 • 9:22
0 Applications

L’AppGallery de Huawei comprend une faille de sécurité qui permet de télécharger gratuitement des applications Android...

Heliowater

Une startup française met au point un dôme qui transforme l’eau salée en eau potable

21 Mai. 2022 • 17:42
1 Science

Nous vivons une grave crise écologique et énergétique, une crise des ressources aussi. Si l’eau qui coule du robinet de notre...

Boeing-Crew-Capsule

La capsule Starliner de Boeing s’est bien arrimée à l’ISS !

21 Mai. 2022 • 15:00
0 Science

La loi des séries s’est terminée dans la nuit du vendredi 20 au samedi 21 mai (à 2h28 heure de Paris): pour la première...

Orange Logo

Panne Internet chez Orange : plusieurs sites/services sont inaccessibles

20 Mai. 2022 • 21:15
5 Internet

Une panne Internet est en cours chez Orange avec la Livebox, plusieurs sites et services sont inaccessibles ou sont très lents...

Les dernières actus Apple sur iPhoneAddict :

Comparateur

Recherchez le meilleur prix des produits Hi-tech

Recherche

Recherchez des articles sur le site