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En France, payer avec son smartphone représente moins de 1% des transactions sans contact

9 Juil. 2019 • 18:00
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Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, Paylib… autant dire qu’on a le choix pour faire un paiement sans contact depuis son smartphone. Et pourtant, cette pratique ne prend pas. François Villeroy de Galhau, le gouverneur de la Banque de France, révèle que le paiement par smartphone représente moins de 1% des paiements sans contact.

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« Le paiement par mobile, qui était annoncé comme devant peut-être se substituer rapidement au paiement par carte, reste en fait extrêmement marginal : moins de 1% des paiements sans contact », a indiqué le responsable à l’occasion de la présentation du dernier rapport annuel de l’Observatoire de la sécurité des moyens de paiement, placé sous l’égide de la Banque de France. « Les paiements sans contact représentent maintenant 21% des paiements de proximité et, ce qui n’était pas forcément écrit il y a quelques années, il s’agit pour l’essentiel de l’usage de la carte. La carte reste le moyen de paiement ultra-majoritaire [en France], y compris avec le sans contact », a-t-il ajouté. Selon ses dires, « c’est la preuve qu’il faut une grande ouverture technologique et laisser les Français choisir ».

Comment expliquer une part inférieure à 1 %. Les téléphones mobiles offrent « des capacités de sécurisation avancées des paiements et des données sensibles », mais les « dispositifs déployés ne sont toutefois pas tous équivalents en termes de niveau de sécurité atteint », souligne l’observatoire. Celui-ci recommande par conséquent « aux acteurs de mettre en œuvre des dispositifs sécurisant l’enrôlement des utilisateurs au sein des applications de paiement présentes sur les téléphones mobiles, mais également d’identifier et prévenir les transactions à risque ».

SOURCEAFP

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22 commentaires pour cet article :

  • NordyBon(via l'app )
    Il faut du temps pour que les chere français (tres capricieux) adhèrent aux nouvelles technologies
    • Lawrence
      C’est plutôt du côté des banques qu’ils ont du mal à s’y mettre. Si ma banque le proposait peut être que j’utiliserais ce service…
      • NordyBon(via l'app )
        Il me semble que les principales banques on déjà adhéré à Apple pay, c’est les citoyens qui on du mal.
      • Rage68(via l'app )
        Je faisais le même constat il n’y a pas toutes les grandes banques qui ont Apple Pay. Pas de crédit mutuel pas de cial pas de banque postale, etc… j’aurais bien aimé qu’il donne le pourcentage d’utilisation dans les banques qui proposent Apple Pay
      • Djib
        La Banque Postale propose ApplePay depuis un bon moment et ça fonctionne très bien
      • Dlub
        Apple Pay ne sert à rien sur les smartphones Android…
        Les solutions sur smartphones dépendent principalement des banques. Fortunéo ne vient d’autoriser Google Pay que récemment.Il faut laisser le temps au temps.
  • NordyBon(via l'app )
    Société générale, caisse d’épargne et la banque populaire + les petits tel qu’orange bank, C-zam de carrefour, n26, Fortuneo et Boursoraman Bank
  • Toto50-fr(via l'app )
    Faut dire que très peu d’enseignes accepte les paiement mobile…
  • Chf69000
    Moi je l’utilise beaucoup, mon téléphone passe cassement partout du moins chez tous les commerçants qui ont le sans contact. C’est très sécurisé en en plus on a directement sur son portable le reçus et l’avis de dépensé avec le magasin et le montant sur son portable c’est instantané. Je préfère nettement utiliser mon portable pour payer plutôt que ma carte bleu.
  • Djib
    Une fois je suis aller à Leclerc et j’ai oublier ma pochète à CB, et je me suis souvenu que j’ai un iPhone et ApplePay avec mes 2 CB + ma carte Leclerc … No stress je me prend plus la tête pour les courses par contre… j’espère que on pourra mettre nos permis de conduire dans Wallet
    • Kaolin83(via l'app )
      … idem pour moi ,mais avec l’Apple watch pour tout mes achats et même le cinéma et je languis aussi qu’on puisse mettre Cani et permis dans salles
  • 3n(via l'app )
    Chez la sg, l’option est proposée mais il y’a constamment une erreur dans le processus. Sur android et iOS
  • Alex(via l'app )
    Y a aussi le problème que certains commerçants ne prennent toujours pas le sans contact et c’est plutôt embarrassant quand on a que son téléphone pour payer, surtout au resto…
  • Slavitacus(via l'app )
    Question bête: Pour régler avec Apple Pay, faut il que le commerce souscrive à Apple Pay ou bien le sans contact “classique” suffi?
    • Djib
      Faut que le terminale de paiement sans contact soit à jour et cela suffit !
      • Slavitacus(via l'app )
        Merci! Je pense que pas mal de personnes ne savent pas que c’est possible de payer avec Apple Pay (ou Android), et ce même si ce n’est pas clairement affiché…
  • Stevenmtl(via l'app )
    Je suis français qui vit a Montréal, suis revenu en France plein de fois et les deux dernière fois me suis servi de ma montre pour payer a peu prêt partout… donc oui ça marche. Après si les gens sont pas intéressé de le faire c’est pas grave. Le gros désavantage de ça c’est qu’il faut attentif a ses compte. Exemple je vais faire des course j’ai plus aucun cash sur moi ni même mes carte certain jour. Des fois genre je paie et c’est tellement rapide que je ne sais même pas combien ça m’a couté…
  • Demg(via l'app )
    Quand je lis vos commentaires ça me fait rire, le paiement sans contact est limité à 30€, certains parlent de faire leurs courses, ça doit être uniquement de l’appro… moi je l’utilise souvent au bar mais vite limité
    • Jean-Baptiste A.
      La limite de 30€ est pour les cartes sans contact. La limite de paiement avec le smartphone est celle autorisée par ta banque pour un paiement classique (vu qu’il y a une authentification avec l’empreinte ou la reconnaissance faciale).
    • Dlub
      La limite des 30€ n’existe plus pur les paiements sans contact avec un téléphone.

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