Orange Cash n’existera bientôt plus. Orange annonce aujourd’hui au travers de son application que le service de paiement mobile va être coupé dès le 30 novembre 2019 pour l’ensemble des utilisateurs. « À cette date, votre compte sera automatiquement clôturé », peut-on lire sur la page d’accueil de l’application.
Ce service a été lancé il y a trois ans maintenant. Il permet de payer avec son smartphone dans les commerces grâce à une carte virtuelle. Orange Cash a notamment connu un petit succès sur iPhone parce que le service était compatible avec Apple Pay et c’était un moyen à l’époque pour les clients d’avoir le service d’Apple immédiatement, sans attendre que leur banque le prenne en charge.
Dans ses notes, Orange précise qu’une procédure simplifiée a été mise en place au sein de son application Orange Cash sur iOS et Android pour permettre aux clients de se faire rembourser les fonds disponibles sur leur compte. En revanche, Orange ne donne pas la raison qui le pousse à fermer son service de paiement.
Doit-on comprendre qu’il n’y avait pas assez de clients ? Que les frais étaient trop élevés pour Orange ? L’opérateur dira peut-être pourquoi un de ces jours, mais pas aujourd’hui.
