TENDANCES
Comparateur
- AUTO
KultureGeek Matériel Freebox Delta : Free se fait épingler par l’UFC-Que Choisir au niveau de ses tarifs
Freebox Delta : Free se fait épingler par l’UFC-Que Choisir au niveau de ses tarifs
La Freebox Delta fait encore parler d’elle aujourd’hui, mais ce n’est pas pour les bonnes raisons. UFC-Que Choisir demande à Free de revoir sa copie, estimant que plusieurs points tarifaires ne sont pas très clairs.
Le premier problème concerne les tarifs et la présentation de ces derniers. Le site de Free évoque un prix de 49,99€/mois pour la Freebox Delta. Sauf que le « vrai » prix est de 59,99€/mois parce qu’il faut ajouter le Freebox Player qui intègre l’enceinte Devialet. Ce tarif supplémentaire de 10€/mois apparaît quand on essaye de s’abonner et pas sur la page principale. Or, la loi impose aux opérateurs d’afficher le prix total de l’abonnement (box incluse). UFC-Que Choisir demande donc à Free de faire preuve de plus de transparence.
Le deuxième problème est lié aux frais de mise en service. Au départ, Free demandait 99€ de frais de mise en service à tous les clients. La semaine dernière, Xavier Niel a annoncé qu’il n’y avait plus de frais, mais que le disque dur de 1 To et le pack sécurité n’étaient plus inclus par défaut. Ils sont respectivement proposés pour 49€ et 50€. On comprend donc que les frais de mise en service n’en étaient pas en réalité. L’UFC-Que Choisir demande à Free de rembourser les abonnés ayant souscrit à l’offre entre le 5 et le 11 décembre les 99€ qui leur ont été facturés.
Enfin, l’association de consommateurs parle des frais de résiliation de 49€. Free a le droit de demander de tels frais, mais il doit les justifier. Or, ce n’est pas le cas aujourd’hui. L’UFC-Que Choisir demande à Free de faire le nécessaire sur ce point.
« Face à ces manquements, le service juridique de l’UFC-Que Choisir a mis Free en demeure de procéder aux modifications demandées dans un délai de 15 jours, faute de quoi il serait contraint d’alerter la direction générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des fraudes (DGCCRF), voire de lancer de nouvelles procédures », indique l’UFC-Que Choisir.
Les derniers articles
Microsoft livre les clés de chiffrement BitLocker au FBI : la confidentialité de Windows pointée du doigt
Microsoft a transmis au FBI les clés de récupération nécessaires pour déverrouiller les supports de stockage...
Meta suspend ses personnages IA pour les adolescents
Meta a annoncé la suspension immédiate de l’accès à ses personnages créés par intelligence artificielle...
Les films et séries qui arrivent sur Netflix en février 2026
Netflix démarre fort l’année 2026 avec un mois de février particulièrement chargé en nouveautés....
🔥 [#Soldes] Les promos High-Tech du 23 janvier
Chaque jour nous dénichons pour vous des promos sur les produits High-Tech pour vous faire économiser le plus d’argent possible. Voici...
Google et Epic Games ont un accord secret de 800 millions de dollars
Google et Epic Games ont stupéfié le monde de la tech avec un partenariat confidentiel, mettant un terme inattendu à des...
Les bons plans live 24h/24
Amplis home-cinéma Denon AVC-X2850H
Samsung Galaxy S21 5G - Gris (Phantom Gray) - 128 Go - Ecouteurs AKG inclus
Samsung GALAXY S25+ 5G SM-S936BZSDEUB
Clé USB Verbatim PinStripe 64Go
Apple iPhone 12 Pro 128 Go Or - 5G
Four Sauter SOP6417LX
Corsair Ironclaw Wireless RGB, Rechargeable Optique Souris Gaming avec Technologie Slipstream (18000DPI Optique Capteur, Rétroéclairage LED RGB) - Noir
Invoxia Minitailz - Traceur GPS & Santé n°1 pour Chien - Alertes Anti-Fugue, Scan respiratoire - Localisation Temps réel, Zone et Clôture Virtuelle - Mini Tracker sur Collier - 1 an Abonnement Inclus
FAB28LYW6
Vidéoprojecteur bureautique ACER X1329
[#Soldes] Les promos High-Tech du 23 janvier
Level HD.
Utilitaires
Safety Note+ Pro
Productivité
MTG Guide
Références
Metadata
Photo et vidéo
Accordeur de Mandoline Pro
Musique
Accordeur de Alto Pro
Musique
Accordeur de Violon Pro
Musique
Saturation en oxygène Tracker
Forme et santé
ROD Multiplayer Conduite
Jeux
Boba Yeah stickers
Autocollants
SEARCHING / MISSING : COLLECTION DE 2 FILMS
Horreur
The Insider
Drame
Unfriended: Coffret 2 Films
Thriller
Sexy Dance 2
Drame
Et Si Le Ciel Existait ?
Drame
Portrait Craché D'une Famille Modèle
Drame
Méchant Menteur
Enfants / famille
![Affiche du film L’éclair noir (Black Lightning) [2009]](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Video125/v4/50/c9/5d/50c95de1-b806-d491-ef4d-0a1e53243594/BlackLightening_2000x3000_fr_fra_keyart_full_digital_artwork_RGB_V1_sprk_LSR.lsr/128x128bb.jpg "Film L’éclair noir (Black Lightning) [2009]")
L’éclair noir (Black Lightning) [2009]
Action et aventure
Un commentaire pour cet article :