KultureGeek Hors-Sujet Uber envoie des e-mails d’excuse à ses utilisateurs de New-York

Uber envoie des e-mails d’excuse à ses utilisateurs de New-York

17 Juin. 2017 • 21:00
0

Alors qu’Uber s’enfonce petit à petit depuis l’an dernier dans les polémiques en tous genres, une nouvelle pierre vient de s’ajouter à cet édifice. En effet, le géant américain du covoiturage, après un récent changement dans son administration, vient d’envoyer à tous les clients ayant subi ses services plus que douteux un e-mail d’excuse.

Dans ce message, la société de transport a évoqué ses torts en affirmant que des changements « radicaux » étaient en cours en son sein, en s’excusant auprès de « tous ceux qui leur avaient permis d’en arriver là », qui seront désormais la priorité numéro un.

Uber Logo Resultat 600x337

Envoyé à des clients qui n’auraient pas utilisé ce service récemment, cet e-mail semble être un pari assez désespéré pour tenter de rallier l’opinion publique du côté d’Uber qui en a cruellement besoin.

2017 n’a pas été une année facile pour l’entreprise, notamment après la suppression de près de 200.000 comptes utilisateurs suite au #DeleteUber, les soupçons confirmés de harcèlement sexuel, ou encore des affaires rattrapant son PDG Travis Kalanick.

Le mot d’excuse met en avant différents changements préparés par l’entreprise: des responsabilités accrues, des changements dans sa gestion et son administration, davantage de collaboration et d’empathie, et un renforcement de la diversité de ses perspectives.

Reste maintenant à voir si tous ces changements pourront sauver la firme qui semble coincée dans un cercle vicieux.

Signaler une erreur dans le texte

Les sujets liés à ces tags pourraient vous interesser

Désolé, les commentaires sont fermés.

Les derniers articles

Promo deals

[#BonPlan] Les promos high-tech du 25 novembre

25 Nov. 2020 • 22:29
0 Promos

Chaque jour nous dénichons pour vous des promos sur les produits Hig-Tech pour vous faire économiser le plus d’argent possible. Voici...

Stephane Richard 5G Orange

5G : Orange va activer son réseau le 3 décembre dans 15 villes

25 Nov. 2020 • 20:15
2 Mobiles / Tablettes

Orange activera son réseau 5G le 3 décembre prochain, en commençant par 15 villes. Stéphane Richard, le PDG d’Orange,...

Amazon Logo

Une panne d’Amazon Web Services (AWS) bloque l’accès à plusieurs services

25 Nov. 2020 • 19:35
0 Internet

Amazon Web Services (AWS) est actuellement victime d’une importante panne. Il se trouve que beaucoup de services et sites s’appuient sur AWS...

DualSense Manette PlayStation 5 PS5 Gachettes

PlayStation Plus décembre 2020 : les jeux PS4 et PS5 offerts

25 Nov. 2020 • 18:19
2 Jeux vidéo

Sony dévoile la liste des jeux qui seront offerts en décembre sur PS4 et PS5 avec le PlayStation Plus. Il y a trois jeux PS4, mais ils sont...

Microsoft Store PC Windows 10

Windows 10 supporterait les applications Android en 2021

25 Nov. 2020 • 17:02
1 Actu OS

Un support natif des applications Android sur Windows 10 serait en projet du côté de Microsoft. Selon Windows Central, Microsoft tâte...

Les dernières actu Apple sur iPhoneAddict :

Comparateur

Recherchez le meilleur prix des produits Hi-tech

Recherche

Recherchez des articles sur le site